重庆地铁升级境外游客服务，支付更便捷，出行更智能

重庆地铁升级境外游客服务，支付更便捷，出行更智能

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重庆地铁系统近期完成了一项重要升级，为境外游客提供了更加便捷的出行体验。此次升级不仅优化了支付方式，还提升了智能服务水平，让境外游客可以更加轻松地畅游重庆。

重庆轨道交通站点人工售票窗口现已实现境内外银行卡受理全覆盖。这一升级举措源于国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，旨在为老年人、外籍来渝人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

目前，重庆轨道交通全部12条线路、共计212个站点、282个人工售票窗口均已完成POS机设备安装，支持乘客刷银行卡购票。可受理的银行卡卡种包括银联、VISA、万事达、JCB、美国运通等。使用移动支付不便或无人民币现金的老年人、外籍来渝人员等有刷卡购票需求的乘客，均可在重庆轨道交通各站点运营中的人工售票窗口刷银行卡购买单程票、一日票或三日票，实现便捷、高效乘车。

此外，境外游客还可以通过腾讯乘车码使用英文界面进行支付。腾讯乘车码现已完成界面的全英文改造，境外游客只需打开微信-我的-设置-通用-多语言-设置英语，之后再搜索“乘车码”或扫描二维码，即可使用英文版乘车码进行开通乘车。这一功能已在上海、深圳、重庆等全国多个城市上线，极大地方便了境外游客的出行。

在智能化建设方面，重庆地铁也取得了显著进展。例如，重庆轨道交通6号线已开启低空无人机智能巡检试点，并实现了常态化智能巡检。尽管这些智能化措施主要面向运维管理，但无疑也为乘客提供了更加安全可靠的出行保障。

作为国际化大都市的公共交通系统，重庆地铁在信息查询和多语言服务方面也做了充分准备。各车站均设有中英文双语标识，重要站点还配备了多语言服务人员，确保境外游客能够顺利获取所需信息。此外，重庆地铁的官方网站和手机应用程序也提供了多语言服务，游客可以方便地查询线路、时刻表及票价等信息。

重庆地铁的这些升级措施，让境外游客可以更加轻松地游览这座美丽的山城。无论是洪崖洞的璀璨夜景，还是磁器口的古朴韵味，亦或是李子坝的列车穿楼奇观，游客都可以通过便捷的支付方式和智能服务，实现说走就走的旅行。

重庆地铁系统此次升级，不仅提升了境外游客的出行体验，也展现了重庆作为国际化大都市的开放与包容。未来，重庆地铁还将继续推进智能化、多元化服务，为更多游客提供便捷、高效的出行选择。