双十一促销冷清，西西弗书店如何破局？
双十一促销冷清，西西弗书店如何破局？
2024年双十一期间，当当、京东等线上购书平台推出满减、折扣等优惠活动时，西西弗书店却显得格外低调。据北京商报记者调查，西西弗书店在双十一期间并未推出特别的优惠活动，仅维持日常会员折扣。这种策略上的差异，反映了实体书店在面对线上平台激烈竞争时的无奈与困境。
实体书店的双十一：冷清与无奈
在双十一前夕，北京商报记者走访多家实体书店发现，包括西西弗书店在内的多家实体书店均表示没有针对双十一的特别优惠。当被问及原因时，某书店店员直言：“考虑成本。”实体书店在租金、人工、维护等方面的运营成本相对较高，难以与线上平台的价格战相匹敌。
行业困境：实体书店的生存危机
实体书店的困境并非始于双十一。数据显示，自2020年起，图书零售总体规模出现20年来首次下降，从1000亿量级跌落至900亿元以下。2022年，图书市场规模更是跌破900亿元关口。在线下渠道，实体书店的市场份额已降至11.93%，仅占一成多。
实体书店的困境有多重原因：
线上平台的竞争：当当、京东等线上平台凭借图书种类齐全、价格更低、购买更方便等优势，不断挤压实体书店的生存空间。
电子读物的冲击：互联网的便利性为人们提供了多种阅读渠道，消费者购书次数大幅下降。同时，短视频等社交平台挤占了人们的阅读时间，进一步减少了实体书店的顾客流量。
出版行业的乱象：低价特价书通过二渠道流入市场，扰乱了正常的市场秩序。为了获客，电商价格越来越低，盗版书、电子书挤压出版社的市场，导致图书行业陷入恶性循环。
西西弗的应对：转型与创新
面对行业困境，西西弗书店也在积极谋求转型。虽然双十一期间没有特别优惠，但西西弗通过其他方式提升竞争力：
会员体系：通过会员折扣、积分兑换等方式增强客户粘性。虽然折扣力度可能不如双十一期间的线上平台，但会员体系能够持续吸引顾客。
空间体验：西西弗书店注重打造舒适的阅读环境，提供专业的书籍推荐服务，增强顾客的购物体验。
文化活动：定期举办读书会、作者签售等文化活动，吸引读者参与，增加书店的人气和影响力。
未来展望：实体书店的转型之路
实体书店要生存与长红，关键是创新业态组合，更好满足消费者的实际需求。业内人士建议，实体书店可以从以下几个方面进行转型：
主题化经营：根据书店选址和周边居民的文化水平、产业状况，开发主题书店，提供差异化服务。
多元化经营：将书店打造成泛教育服务中心，搭建教师和学生沟通的平台，提供更多的文化服务。
政府合作：与政府合作，为当地做文创服务和IP孵化，借助政策支持谋求发展。
创新商业模式：学习“一書”书店的模式，通过差异化选品和特色活动吸引顾客，打造独特的书店文化。
实体书店的未来充满挑战，但并非没有希望。正如一位书店从业者所说：“图书和书店行业对社会生活的重要性是被认可的，这个行业未来一定还有可为的发展空间。”在数字化时代，实体书店需要重新定位自己的角色，从单纯的图书销售转向文化空间的营造，为读者提供独特的阅读体验和文化服务。只有这样，实体书店才能在激烈的市场竞争中找到自己的生存之道。