大数据助力警局服务再升级
大数据助力警局服务再升级
近日，全国公安厅局长座谈会提出要建立完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，这一部署正在各地公安机关落地生根，开花结果。从打击犯罪到服务群众，大数据技术正为警务工作插上科技翅膀，推动公安工作现代化迈上新台阶。
大数据赋能警务实战，提升打击犯罪效能
在浙江省余姚市，大数据实战中心已成为公安民警的“最强大脑”。2024年12月初，余姚市公安局接到上级指令，要求协助拦截一辆涉诈嫌疑车辆。在大数据实战中心的支撑下，情指中心、交警、巡特警、派出所高效协同，在嫌疑车辆进入余姚辖区后，仅用时25分钟即精准拦截并成功抓获2名嫌疑人，替受害人追回现金95万元。
这一幕是全国公安机关推进大数据应用的缩影。江苏省无锡市公安局打造“数字会客厅”，邀请业务警种、院企、智库专家等，探讨解决数据赋能实战难题。河北省石家庄市公安局则探索完善大数据手段，优化升级110接处警系统，实现线上线下同步指挥调度。
重拳出击，电信网络诈骗犯罪得到有效遏制
面对电信网络诈骗这一顽疾，公安机关依托大数据技术，构建起预警、打击、防范三位一体的治理体系。据统计，从2023年年初至2024年5月，国家反诈中心累计推送预警劝阻指令4.2亿条，公安机关见面劝阻1477万人次、拨打电话劝阻3.1亿次、发送劝阻短信2.3亿条。
在专项行动方面，上海警方持续开展“云剑”“断卡”“断流”等专项行动，依法对境外诈骗集团金主、骨干成员以及境内前端非法提供个人信息、推广引流、技术开发，后端帮助进行转账取现洗钱等涉诈黑灰产团伙，开展全链条打击，共抓获犯罪嫌疑人1.4万余名，其中境外“回流”人员2800余名。
国际合作也取得突破性进展。1月，中缅联合打击跨国电信网络诈骗犯罪取得标志性重大战果，白所成、白应苍、魏怀仁、刘正祥、刘正茂、徐老发等10名缅北重大犯罪嫌疑人被成功押解回国。4月，中老警方联合打击跨境犯罪，250名实施跨境裸聊敲诈和电信网络诈骗的犯罪嫌疑人被移交我国警方。11月，中柬警方年内第二次开展包机押解遣返联合行动，首批240名中国籍涉赌诈违法犯罪嫌疑人被从柬埔寨押解回国。
科技赋能便民服务，提升群众满意度
在打击犯罪的同时，公安机关还积极运用大数据技术优化便民服务。以银川市公安局为例，其推出的便民服务措施包括：提供新生儿重名查询服务；实行身份证异地补办和临时身份证现场办理；推出证件照片多拍优选服务；开设预约上门服务，方便行动不便的群众办理业务。
在浙江温州，反诈中心的“AI警官”已添加全市易受骗群体2.5万余人，精准推送相关防骗信息10万余次，各类反诈宣传内容访问量累计超50万人次，解答群众反诈咨询达89万次。在上海，全市222个街镇（乡、工业园区）按照标准全覆盖建成反诈中心的基础上，组建以“反诈专职人员+反诈志愿者”为主体的街镇反诈宣劝员队伍，发挥基层工作者区域熟、居民清、人脉广的优势，尽最大努力第一时间拦住劝醒潜在被骗人员。
展望未来：构建智慧公安新生态
随着大数据、人工智能等新技术的不断发展，公安工作现代化正迎来新的机遇。公安部要求各地公安机关要以建立完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式为有力抓手，进一步深化公安改革，创新完善体制机制。
各地公安机关也在积极探索构建智慧公安新生态。例如，天津市公安局刑侦部门持续加强专业训练，不断强化警种专业能力，在发案后以最短时间线上建群、集结警力和扁平指挥、警种支撑，实现深度研判，更加高效地打击犯罪。山东省潍坊市公安局则探索建立命案快速侦破、打击入室盗窃“八个必须”、一体化扫黑除恶等系列工作机制，实现命案现案全侦破。
可以预见，随着科技与警务工作的深度融合，公安机关将更好地履行维护国家安全、社会安定、人民安宁的重大责任，为推进中国式现代化创造安全稳定的政治社会环境。