冲突事件后，公安民警如何自我疗愈？
冲突事件后，公安民警如何自我疗愈？
2024年12月，一则关于公安民警心理健康问题的新闻引发社会广泛关注。据报道，某地一名民警因长期工作压力过大，出现严重心理问题，甚至产生了极端行为。这一事件不仅暴露了公安民警心理健康问题的严峻性，也引发了社会各界对这一特殊群体心理健康的关注和思考。
公安民警的心理压力从何而来？
公安民警作为维护社会治安的重要力量，每天都面临着巨大的心理压力。这些压力主要来自三个方面：
工作压力：高危险、高应激的工作环境
警察是社会中一个受法律保护的使用警械和武器的特殊群体，他们肩负着维护社会治安稳定和公民生命财产安全、保卫公正、惩治犯罪的重大历史使命。每天都在承担着高应激、高对抗、高危险的工作，因而要比其他人承受着更大的心理压力。
据统计，仅在任职头三年内，警察所经历的凶杀、丑恶、枪击等场面，比普通人一生中见到或者感受到的还要多得多。特别是一些刑警，要时时面对凶杀现场并与犯罪分子斗智斗勇，长期处在高度危险、高度紧张的状态中，随时有负伤或牺牲的可能。
社会压力：社会对警察的高期望与现实落差
随着改革开放深入，社会关系、人际关系日益复杂，公安民警所承受的心理压力也日益增大。过大的心理压力会对警察的身心健康造成危害，影响正常的生活和工作。近些年，公安民警因为心理健康问题而导致的工作失误甚至犯罪的情况逐渐增多，已经引起了有关部门的重视。
生活压力：家庭、经济等个人生活问题
警力严重不足，超负荷运转，高强度工作，付出与获得形成巨大反差，使警察容易变得敏感。有关专家指出，中国现有警察160万名，按人口平均每万人有12名警察，警力配置仅仅是西方国家的三分之一。警力的严重不足，使得警察超负荷运转，精神高度紧张，大脑皮层神经长期处于兴奋状态。据统计，2001年上半年，广州市公安局每位民警就平均加班500多个小时，按照8小时工作制，相当于每人多工作了2个月。长期的工作紧张无序、生活毫无规律，得不到必要的休息，使得民警体力透支、积劳成疾。
如何进行心理调适？
面对这些压力，公安民警应该如何进行心理调适呢？以下是一些实用的方法：
专业心理辅导：通过心理咨询师进行心理疏导
在国外，警察的心理健康问题已经引起了高度重视，发达国家和地区除了在选拔警察时注重心理素质，还在系统内部设有专业的心理辅导和咨询机构，以协助警察调适心理，防止意外事故发生。据悉，香港警队早在1983年就开展了心理服务，截止2000年，该服务工作已架构齐全，制度完善，体系良好。香港警务处目前无须热线咨询了，全是面询康复，配备有7位专职的高级心理医生，都是政府派驻警队的文职人员。香港《警察通例》还明确规定警察在执行公务中受到刺激如开枪、击伤等，事后都必须咨询心理医生，并运用科学方法排解心中的焦虑和障碍。
自我调节：学习心理知识，掌握情绪管理技巧
稳定的情绪、健康的心理，是公安队伍始终保持旺盛士气和坚强战斗力的重要源泉。为切实关心关爱广大民辅警，有效缓解民辅警工作压力，不断满足民辅警多元化心理服务需求。5月9日，渭南市公安局渭北分局特邀国家心理咨询师、陕西省心理协会会员、西安市交通大学第一附属医院心理治疗师周于几老师为全体民辅警开展了心理健康辅导讲座，分局党委副书记、政委安王东主持并参加了活动。
辅导中，周于几老师从“心理健康是什么”为出发点，运用专业知识让广大民辅警对自身心理健康状况有正确的认识，并结合公安工作性质分析了公安民警因长期加班、精神压力大、执法环境复杂等情况，容易引发的心理健康问题表现，相关心理健康问题成因、产生的危害。通过丰富的专业理论知识和真实鲜活的案例，围绕警察心理问题产生的根源，以及如何缓解自身压力等问题进行了讲解。辅导中，还穿插进行了压力测验、现场互动、提问讨论等多个环节，深入浅出，精彩纷呈，达到了“润物细无声”的教学效果。
组织关怀：公安机关建立心理健康服务体系
为贯彻落实全国全省公安工作会议精神，进一步做好海南公安民警心理健康服务工作，帮助民警调整身心状态，进一步激发海南公安队伍活力，提振士气，确保全警以饱满的精神状态全身心投入到工作中。近期，海南州公安局组织全州各级公安机关相关人员开展心理健康疗愈工作坊。
9月18日上午，随着以“情绪与压力的管理”为主题的讲座开始，海南州公安机关民警心理健康疗愈工作坊拉开了帷幕。心理健康疗愈工作坊共分为4期、每期5天，每期安排8至10名民警参加。工作坊课程内容丰富、师资力量雄厚、疗愈效果明显。课程安排了情绪管理讲座、OH卡潜意识突破、团体沙盘等内容。并邀请了国家二级心理咨询师等专业力量授课，旨在通过专业指导方式，帮助民警更好地理解心理健康知识，掌握情绪与压力调节的有效方法。
实际案例分享
2024年3月26日，吕梁市公安局接到报警称，某酒店4楼有人扬言自杀，要求出警处置。人命关天，刻不容缓，接警后，吕梁市公安局巡特警支队迅速到达现场，发现一男子正横跨在窗户上，情绪十分激动。经了解，男子高某因感情问题与女友发生争吵，遂产生轻生念头。
民警多次劝说高某，但其不听劝说，现场一度陷入困境，受场地限制等影响，消防等部门也无法展开科学营救。鉴于此情况，女警张舒越主动进入现场展开劝说，她晓之以理、动之以情的讲事实、说道理，引导他往积极乐观的方向思考，经过1个多小时的工作，高某的内心堵点逐渐疏通，放弃轻生念头，民警立即快速冲过去，强制控制他回到安全区域。
结语
公安民警的心理健康问题，不仅关系到个人的幸福，更影响着社会的稳定。因此，我们呼吁社会各界给予公安民警更多的理解和支持，共同营造良好的工作环境。同时，也希望广大公安民警能够重视自身的心理健康，学会合理释放压力，保持积极乐观的心态，以更好的状态投入到工作中去。