卡尔·霍夫兰:传播学中的说服大师
卡尔·霍夫兰:传播学中的说服大师
卡尔·霍夫兰(Carl Hovland)是传播学领域的重要学者,被誉为"说服大师"。作为实验心理学家,他在说服与态度改变方面的研究为传播学的发展奠定了重要基础。本文将从霍夫兰的学术背景、主要研究发现及其对传播学的贡献三个方面,深入探讨他在传播学中的重要地位。
学术背景与研究起点
霍夫兰出生于1912年,曾师从著名的行为主义人类学家C.L.赫尔。他的学术生涯始于耶鲁大学,后来在二战期间担任美国陆军总部心理实验室主任。这一时期,他主持了大量关于军事教育电影对士兵士气影响的研究,这些研究不仅揭示了单一的大众传播并不能直接导致人们态度的改变,还为现代态度改变研究奠定了基础。
《传播与劝服》:霍夫兰的代表作
1953年出版的《传播与劝服》是霍夫兰最具影响力的著作。在这本书中,他详细分析了影响态度改变的各种因素,提出了多个重要概念:
传播者的可信度:霍夫兰发现,信息来源的可信度对说服效果有显著影响。一个高可信度的传播者能够更有效地改变受众的态度。这种可信度通常建立在传播者的专业知识、声誉和公正性之上。
恐惧诉求:霍夫兰研究了恐惧信息在说服中的作用。他发现,适度的恐惧诉求可以有效促使人们改变态度或行为,但过度的恐惧信息反而可能产生反效果,导致受众采取防御性反应。
说服性观点的组织:霍夫兰探讨了信息呈现方式对说服效果的影响。他发现,对于知识水平较高的受众,提供正反两面信息的"双面论证"往往更有效;而对于知识水平较低的受众,则"单面论证"更为合适。
休眠效果:这是一个特别有趣的发现。霍夫兰发现在某些情况下,说服效果可能会延迟显现。即使在信息源的可信度下降后,其说服效果仍可能在一段时间后显现出来。
研究方法的创新
霍夫兰对传播学的另一大贡献在于他将实验心理学的方法引入传播学研究。他通过精心设计的控制实验来检验各种传播效果,这种方法论的创新极大地推动了传播学研究的科学化进程。他的研究揭示了传播效果的复杂性,否定了早期的"子弹论"效果观,即信息不会像子弹一样直接击中目标,而是受到多种因素的影响。
霍夫兰研究的深远影响
霍夫兰的研究对传播学产生了深远影响。他的理论和发现不仅为后续的说服研究提供了重要参考,还直接推动了传播学对传播社会效果的重视。当代说服研究的代表人物麦奎尔曾指出,后续大量有关说服研究的出版物中,仍时常能看到霍夫兰的影子。
总结而言,卡尔·霍夫兰作为传播学的奠基人之一,通过其在说服与态度改变领域的开创性研究,为传播学的发展作出了重要贡献。他的理论和发现至今仍对传播学研究产生深远影响,使他当之无愧地成为传播学中的"说服大师"。