双十一药品销售大战：如何提升职场竞争力？

双十一药品销售大战：如何提升职场竞争力？

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https://www.jiemian.com/article/3678269.html

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https://www.yicai.com/news/102391298.html

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https://developer.aliyun.com/article/574172

2024年双十一期间，医药健康消费再次交出了一份亮眼的成绩单。天猫医药成交额top10榜单中，多家体检、口腔机构品牌入榜，京东健康医药部双11成交金额达日均16倍。面对如此激烈的市场竞争，药品销售行业的从业者们应该如何提升自己的职场竞争力？

从今年双十一的数据来看，医药健康消费呈现出以下几个显著特点：

1. 健康消费全面升级：从保健滋补品到医疗器械，从医疗服务到健康食品，各大品类均实现了突破性增长。例如，数字健康商品如鱼跃体温计、雅培血糖仪等受到热捧，其中雅培血糖仪的成交同比增幅高达341%。

2. 年轻化趋势明显：年轻消费者正在成为健康消费的主力军。以可以直接喝的阿胶饮品为例，消费者中，90后、00后占去了逾6成的比例。

3. 服务化趋势凸显：健康服务类消费成为新的增长点。例如，阿里健康联合支付宝在22个城市上线口腔夜诊所预约服务，京东健康疫苗预约、医美服务等健康服务类消费的成交额同比增长超过10倍。

4. 线上线下融合加速：阿里健康O2O订单量达到去年同期的2.65倍，京东药急送30分钟送药上门服务覆盖23个省，63个城市。

面对双十一这场年度大考，药品销售行业的从业者们应该如何提升自己的职场竞争力？

1. 精准营销，锁定目标人群

在双十一期间，精准营销显得尤为重要。企业需要通过大数据分析，精准识别目标消费群体，制定差异化的营销策略。例如，针对年轻消费者，可以推出更多便捷、时尚的健康产品；针对家庭用户，可以主打健康管理解决方案。

2. 创新产品，打造爆款

创新是提升竞争力的关键。企业需要不断推出符合市场需求的新产品，打造爆款。例如，可以嚼着吃的枸杞、代餐奶昔、可以直接喝的阿胶饮品等创新产品，都受到了消费者的热烈欢迎。

3. 优化渠道，实现全渠道覆盖

在双十一期间，线上线下渠道的协同作战至关重要。企业需要建立完善的全渠道销售体系，实现线上线下的无缝对接。例如，京东大药房线下门店来客数同比增长205%，GMV同比增长850%。

4. 提升服务，增强用户体验

在产品同质化严重的今天，优质的服务成为差异化竞争的重要手段。企业需要提供更加专业、便捷的服务，提升用户体验。例如，阿里健康和京东健康都推出了及时本地送药服务，大大提升了用户满意度。

稳健医疗旗下的全棉时代在双十一期间延续了第三季度的增长提速态势，全渠道销售额同比增长超过20%。其成功经验值得借鉴：

1. 核心爆品策略：通过深入挖掘消费者需求，全力打造核心爆品。例如，干湿棉柔巾在2024年前三季度的营业收入同比增长31.3%。

2. 多渠道布局：在天猫、京东等多个平台同时发力，实现渠道多元化。双十一期间，棉柔巾/洗脸巾、婴童浴巾等多个单品在天猫及京东平台的同类目中均排第一。

3. 私域流量运营：通过私域流量运营提升用户粘性，预计私域会员复购率有望稳定。

4. 创新营销方式：通过直播、内容科普等创新营销方式吸引消费者，提升品牌影响力。

双十一不仅是销售业绩的比拼，更是企业综合实力的较量。对于药品销售行业的从业者来说，提升职场竞争力的关键在于：精准把握市场趋势，不断创新产品和服务，优化渠道布局，提升用户体验。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现个人和企业的双赢。