掌握这5种职场“爱的语言”，轻松提升团队协作效率！

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@小白创作中心

掌握这5种职场“爱的语言”，轻松提升团队协作效率！

引用

人人都是产品经理

等

来源

https://www.woshipm.com/zhichang/4400767.html

https://www.zhihu.com/question/489952574

https://zhuanlan.zhihu.com/p/618534080

https://www.juguandian.com/blog_q/well/the-5-neurodivergent-love-languages-8682618_cn

http://m.huioj.com/news/show/104874/

https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%84%9B%E7%9A%84%E4%BA%94%E7%A8%AE%E8%AA%9E%E8%A8%80

http://www.snailtoday.com/archives/26140

https://www.zhongenedu.com/article/6731.html

https://www.michaelpage.com.cn/advice/career-advice/career-progression/how-deal-difficult-conversations-work

在职场中，你是否遇到过这样的情况：明明用心帮助同事，却得不到认可？或者你辛辛苦苦完成的项目，上司却只用一句“不错”带过？这可能是因为你们使用了不同的“爱的语言”。

什么是职场“爱的语言”？

“爱的语言”这个概念最早由Gary Chapman提出，用于描述人际关系中爱的表达和接受方式。在职场中，这个概念同样适用。了解和运用职场“爱的语言”，可以帮助我们更好地与同事沟通，提升团队协作效率。

五种职场“爱的语言”

肯定的话语
- 特点：这类人需要明确的表扬和认可，含糊其辞对他们来说没有任何意义。
- 应用：当你的同事完成一项任务时，不要吝啬你的赞美。但要注意，表扬需要具体，比如：“你这次的报告数据非常详实，分析角度也很独特，为我们的决策提供了很大帮助。”
- 注意事项：及时性很重要，不要等到年底总结时才说，那时候效果就大打折扣了。
礼物和津贴
- 特点：这类人更看重物质奖励，小礼物、下午茶或者额外的津贴都能让他们感受到被重视。
- 应用：在项目完成后，可以准备一些小礼物作为奖励。比如，为团队订一份下午茶，或者在节日时送一张手写贺卡。
- 注意事项：礼物不需要贵重，关键是用心。但也要注意不要过度，以免造成不必要的经济负担。
质量时间
- 特点：这类人重视面对面的交流，喜欢通过会议和一对一面谈来解决问题。
- 应用：定期安排团队会议，让每个人都有机会发言。对于需要特别关注的同事，可以安排一对一的面谈，认真倾听他们的想法和建议。
- 注意事项：会议要有实质内容，避免流于形式。同时也要注意时间管理，不要让会议占用太多工作时间。
服务行为
- 特点：这类人更看重实际行动，比如帮助分担工作、提供技术支持等。
- 应用：当同事遇到困难时，主动伸出援手。比如，帮助他们完成一些繁琐的任务，或者在他们需要时提供技术支持。
- 注意事项：行动胜于言语，不要只是口头承诺，要真正落实到行动上。
货币
- 特点：这类人最关注经济回报，合理的薪酬和奖金是他们最大的动力。
- 应用：确保薪酬体系公平合理，对于表现优秀的员工给予适当的奖金或提成。
- 注意事项：薪酬透明度很重要，避免因薪酬问题引发团队矛盾。

如何识别和运用同事的“爱的语言”？

观察反应：注意同事在接受表扬、礼物或帮助时的反应，这能帮你判断他们更倾向于哪种“爱的语言”。
尝试不同方式：不确定时，可以尝试不同的表达方式，看看哪种更有效。
及时调整：根据同事的反馈及时调整沟通策略，找到最适合的方式。

案例分析

假设你正在带领一个项目团队，成员包括小王、小李和小张。小王是典型的“肯定的话语”型，每次他提出好建议时，你都会及时给予表扬；小李则更看重“服务行为”，当她工作量大时，你会主动帮她分担一些任务；小张则是个“礼物和津贴”型，项目完成后，你会为团队准备一份小礼物作为奖励。通过这种方式，你成功地调动了团队的积极性，项目也顺利完成。