双十一快递爆仓？信息技术来救场！
双十一快递爆仓？信息技术来救场！
随着2025年双十一购物狂欢节的到来，快递行业再次面临巨大的压力。然而，通过运用先进的信息技术如条形码、射频识别（RFID）和全球定位系统（GPS），快递公司能够更高效地处理订单、追踪包裹位置并优化配送路线。这些技术不仅提高了快递管理的效率和准确性，还降低了成本，提升了客户满意度。在这个快递高峰期，让我们一起看看信息技术如何为我们的快递保驾护航吧！
快递量激增至7.29亿件，智能化技术成破局关键
根据国家邮政局数据显示，2024年双十一期间（10月21日至11月10日），全国快递揽收量约120.82亿件，同比增长21.4%，累计投递量约121.24亿件，同比增长约25.3%，日均业务量超5.5亿件。值得注意的是，由于今年双十一再次拉长周期，快递最高峰并未出现在11月11日当天，而是在第一轮大促开始后的10月22日，当日快递业务量达7.29亿件，刷新了单日业务量纪录。
面对如此庞大的快递量，各大快递公司纷纷借助智能化技术和高效协同来应对挑战。中通相关负责人表示，企业对双十一带来的物流高峰早有预判，人员、设备的升级配备都是基本操作。近两年大数据、云计算的智能化应用，对高峰件量预测准确率高达99.7%，更让他们从容很多。而随着自动分拣、无人车、无人机配送等设备和场景的应用，邮政快递业运转效率正在大幅提升。
信息技术赋能快递管理，效率提升显著
在快递行业中，RFID（射频识别技术）和GPS（全球定位系统）等信息技术的应用，正在为物流管理插上科技翅膀。RFID技术可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，具有无接触式、大容量、快速、高容错、抗干扰和耐腐蚀等优点。在仓储管理中，RFID技术可以实现对货物入库、在库、出库等环节的全程监控，极大地提高了工作效率和库存管理能力。
在物流运输环节，RFID技术同样大显身手。通过在货品上粘贴RFID电子标签，配合安装在快递分拣口的RFID读写设备，可以实现自动分拣，省时省力，提高准确率和工作效率。此外，将RFID集成到配送货车，能够实现更高效的货品处理。实时监控可见的货物信息，保证货品配送的准确率，将配送的准时率大幅提升。除此之外，还能节省燃料消耗和减少二氧化碳排放。
GPS技术则在运输监控中发挥着重要作用。通过在快递车辆上安装GPS定位设备，物流公司可以实时掌握车辆位置、行驶路线和预计到达时间等信息。这不仅有助于优化配送路线，避免交通拥堵，还能在出现异常情况时及时调整配送计划，确保快递包裹按时送达。
创新驱动行业升级，未来可期
《2024中国供应链物流创新科技报告》指出，供应链物流行业正在经历智能化、数字化和自动化的深度变革。AI、数字孪生等智能技术加速落地，推动供应链物流行业新一轮降本增效探索与模式创新。低代码、aPaaS技术赋能科技服务商以平台模式，提升客户服务、沉淀通用能力。供应链的复杂、变动性，凸显协同平台的价值，支持端到端可视化。供应链数字化转型强调围绕商业目标的供应链整体协同，从经营至运营、从计划到执行。平台模式冲击传统货运市场，变革资源组织方式与效率。碳管理平台兴起，并与业务场景融合。国内仓储自动化围绕场景持续创新柔性、智能解决方案，并向海外市场输出能力。政策试点为无人驾驶技术落地创造了发展窗口期。
然而，尽管信息技术在快递行业中的应用取得了显著成效，但仍面临一些挑战。例如，小红书上就有用户反映双十一期间寄件超时、快递爆仓等问题。这表明在面对极端高峰时，现有系统仍需进一步优化。此外，技术投入成本高、数据安全和隐私保护等问题也是行业发展过程中需要解决的重要课题。
总体而言，信息技术的广泛应用为快递行业带来了革命性的变化。它不仅提高了物流效率和准确性，降低了运营成本，还提升了用户体验。随着技术的不断进步和创新，我们有理由相信，未来的快递行业将更加智能化、高效化，能够更好地满足消费者的需求。在这个双十一，让我们一起期待信息技术为我们的快递插上科技翅膀，让每一份期待都能如期而至。