从落地到离开不再为行李发愁 春节游杭州就是这么丝滑

从落地到离开不再为行李发愁 春节游杭州就是这么丝滑

杭州东站的“轻松游”行李服务中心

春节假期最后一天，杭州的断桥、白堤上依旧游人如织。据统计，今年春节期间，杭州共接待游客超过1356万人次。与西湖美景一起，春节上新的杭州“轻松游”行李服务，给众多游客留下了美好的回忆。

这项服务提供行李速递、送件到站等功能。抵达杭州后的游客，只需要一键下单，行李就会送到市区指定的任何地点。离开杭州时，游客也可提前一天预约，就有配送人员将行李送至所乘高铁站台，甚至是座位上。目前，杭州多家酒店、景区、地铁站、公交站以及火车东站等地均已覆盖这项升级版服务。

“从落地开始，我们住哪儿，行李就送到哪儿，我们只管甩开双手玩。”来自湖南的游客李先生对“轻松游”服务赞不绝口。

记者发现，杭州东站在西广场G层的美食街区里，升级出一个宽敞的“轻松游”行李服务中心。工作人员介绍，这里提供近200个行李寄存柜，每个寄存柜都足以放下一个26寸左右的大箱子和行李包。

除了寄存，游客们咨询最多的是行李速递服务。扫二维码进入小程序后,就可以下单指定行李到达的地点。运送过程可随时查看行李动态，送件到站的费用，则根据距离而定。

“当游客离开杭州时，还可以通过电话提前预约行李送站服务。”工作人员介绍，送站服务分为两种，送件到站是送到车站外面的代收点，送件到座则可以直接送到乘客所在车厢里的座位上。

“我们大行李就有七八件，有这项服务方便多了，感觉整个行程的体验都变得十分‘丝滑’，玩得也更加尽兴了。”昨天下午，来自陕西的游客王先生正在上城区一家酒店预约行李送站的服务。王先生说，自己是到杭州时，在东站看到了“轻松游”服务，便捷程度超出他的期待，“很多游客不知道这项丝滑服务，我也是意外看到的！应该加大宣传力度，全面推广啊！”