如何有效做复盘？

如何有效做复盘？

复盘是提升工作效率和质量的重要手段，通过系统地回顾和分析工作过程，可以帮助我们发现不足、总结经验，从而不断进步。本文将介绍几种常用的复盘方法，包括日复盘（KISS法）、周复盘（PDCA法）、月复盘（GRAI法）和年复盘（KPT法），以及如何进行年月周日复盘。

为什么要复盘？

复盘能够帮助我们实现以下目标：

• 会复盘： 飞速成长，遇到问题举一反三，做事灵活高效，分析解决问题能力强。
• 不会复盘： 成长缓慢，知识迁移能力差，做事呆板低效，做事多却总觉收获无多。

日复盘——KISS复盘法

KISS是一种科学的项目复盘方法，用于促进下一次活动更好的展开，常被应用于活动策划落地执行或者项目执行结束后总结使用。

适用场景： 活动结束后、项目结束后、日常生活工作中。

• K（Keep）——需要保持的： 哪些做得好，以后继续保持。
• I（Improve）——需要改进的： 哪些不理想，后续需要改进。
• S（Stop）——需要停止的： 哪些不利行为，需要停止。
• S（Start）——需要开始的： 哪些东西缺失，需要开始执行。

周复盘——PDCA复盘法

PDCA戴明环模型是一种持续改进工具，目前被应用到很多领域，它可以帮助你管理项目，甚至管理人生，让你紧盯目标，不断努力执行的同时，不断检查、复盘、修正，直至成功。

PDCA是管理者的基础工具，国内外大厂如百度、华为、小米等都在用，其实个人和企业、普通员工和管理者都可以用来提升工作效率。

• P（Plan）： 计划。确定方针和目标，确定活动计划；
• D（Do）： 执行。实地去做，实现计划中的内容；
• C（Check）： 检查。总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；
• A（Action）： 行动。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。

月复盘——GRAI复盘法

GRAI复盘法是一个围绕目标，注重结果和目标之间的偏差，从中分析原因并总结规律的复盘方法。

具体来说，可以按照这个顺序来展开：

• G（Goal）回顾目标： 初的目的或期望是什么。
• R（Result）评估结果： 和原定目标相比有哪些亮点和不足。
• A（Analysis）分析原因： 事情成功和失败的根本原因，包括主观和客观两方面。
• I（Insight）总结规律： 通过以上的分析找到实物更有效、更符合本质规律的做法。

年复盘——KPT复盘法

KPT复盘法是一种有效的问题分析和解决方法，它由3步骤组成：Keep（保留）、Problem（问题）、Try（尝试）。

1. Keep（保留）。 回顾过去的工作或项目，找出其中的亮点和成功之处，通过保留这些优点，我们可以在未来的工作中更好地应用它们，提高工作效率和质量。比如：高效输出3篇成长笔记、刷完500道练习题、每周健身3次以上...
2. Problem（问题）。 识别和分析工作中的问题和挑战。这些问题可能是导致工作失败或不顺利的原因，找出问题的根本原因，并确保我们对问题有清晰的认识。比如：产品营销方面有待加强、错题没能及时整理和复习、有时很难入睡...
3. Try（尝试）。 提出解决问题的具体方案和行动计划。在这个阶段，我们可以借鉴过去的成功经验，尝试新的方法和策略来解决问题。比如：提高外部投放力度、整理思维导图、睡前播放15分钟白噪声...

KPT复盘法实际上是一个非常通用的复盘工具，适用于人生很多方面：比如项目复盘、职业发展、生活习惯和自我提升、事件和活动的反馈等。

年月周日复盘法

年月周日复盘法，顾名思义就是每年、每月、每周、每日都定期复盘，很适合用于个人复盘，总结自己的问题和成长。

复盘的关键指标是什么

复盘的关键指标因复盘的类型和场景不同而有所差异，以下为你分别介绍不同复盘方法中的关键指标：

一、日复盘（KISS 复盘法）

1. Keep（保持）指标

• 高效任务完成数量：统计当天高效完成的任务数量，以衡量哪些行为带来了高产出。
• 积极情绪出现次数：记录当天积极情绪出现的频次，如喜悦、满足感等，可反映良好心态对工作生活的促进作用。

2. Improve（改进）指标

• 错误或失误次数：统计当天工作或生活中出现的错误、失误数量，明确需要改进的重点领域。
• 低效率时段长度：分析当天哪些时间段效率较低，以便后续改进时间管理。

3. Stop（停止）指标

• 不良习惯出现次数：如拖延、过度玩手机等不良习惯的出现频次，以便及时停止。
• 无效社交活动参与次数：评估参与的社交活动是否有价值，对无效社交进行识别。

4. Start（开始）指标

• 新目标或计划的明确程度：衡量当天确定的新目标或计划是否具体、可操作。
• 新技能学习的准备进度：评估为开始学习新技能所做的准备工作进展情况。

二、周复盘（PDCA 复盘法）

1. Plan（计划）指标

• 目标清晰度：评估周计划中的目标是否明确、具体，是否能够指导一周的行动。
• 计划完整性：检查计划是否涵盖了工作、学习、生活等各个方面，是否存在遗漏。

2. Do（执行）指标

• 任务完成率：计算本周实际完成的任务数量与计划任务数量的比例，反映执行力度。
• 执行质量：通过自我评估或他人反馈，衡量任务完成的质量水平。

3. Check（检查）指标

• 偏差分析：对比实际结果与计划目标的偏差程度，找出差距较大的方面。
• 问题发现数量：统计本周发现的问题数量，包括执行过程中的困难、阻碍等。

4. Action（行动）指标

• 改进措施的有效性：评估针对问题采取的改进措施是否有效，是否能够避免问题再次出现。
• 经验推广程度：检查成功经验在团队或个人工作中的推广情况，看是否得到充分应用。

三、月复盘（GRAI 复盘法）

1. Goal（回顾目标）指标

• 目标一致性：检查本月的行动与月初设定的目标是否一致，是否存在偏离。
• 目标重要性排序：重新审视目标的重要性，确定是否需要调整优先级。

2. Result（评估结果）指标

• 关键指标完成度：针对重要目标设定的关键指标，如销售额、学习进度等，计算完成的比例。
• 成果亮点数量：总结本月取得的突出成果和亮点，数量越多说明成绩越显著。

3. Analysis（分析原因）指标

• 主观原因分析深度：对自身在态度、能力、方法等方面的主观原因进行深入分析，看是否找到根本问题。
• 客观因素影响程度：评估外部环境、资源等客观因素对结果的影响程度，以便合理调整策略。

4. Insight（总结规律）指标

• 有效方法总结数量：提炼本月中有效的工作方法、学习策略等，数量越多说明经验积累越丰富。
• 规律适用性：判断总结出的规律是否具有普遍适用性，能否在未来的工作生活中持续发挥作用。

四、年复盘（KPT 复盘法）

1. Keep（保留）指标

• 重大成就事件数量：回顾一年中取得的重大成就，如获得奖项、完成重要项目等，数量可反映一年的成绩。
• 优势发挥程度：评估自己的优势在工作和生活中的发挥程度，看是否充分利用了自身优势。

2. Problem（问题）指标

• 关键问题解决进度：跟踪一年中面临的关键问题，查看解决的进展情况，是否取得实质性突破。
• 问题重复出现次数：统计反复出现的问题数量，以便针对性地制定解决方案。

3. Try（尝试）指标

• 新方案尝试数量：计算一年中尝试的新方法、新策略的数量，体现创新和进取精神。
• 尝试效果评估：对新方案的实施效果进行评估，看是否达到预期目标。

总之，在进行复盘时，选择相应的关键指标进行分析，才能达到更好的复盘结果。

复盘思路总结

1. 回顾目标
   有部分人，往往在制定和跟进目标环节的时候就出错了，有很多人在制定了目标之后，可能最开始的时候热情度很高，但过了一个星期就已经忘了自己的目标了。
   所以我们要把月目标分解成周目标要做好周复盘，在周复盘的时候回顾目标，也起到一个及时提醒作用，回顾目标就是再次确认目标。

2. 评估结果
   就是和目标进行对比。到现在已经完成的结果，会有五种情况出现，
   ①刚好完成，
   ②不足，
   ③超过，
   ④新增，
   ⑤部分消失。

3. 分析原因
   原因基本有三种：可控的，不可控的，需要合作的。有一个公式可供参考，
   原因=客观原因（成功的）+主观原因（失败的）+解决方案（核心的）。

4. 总结经验
   有哪些事是需要坚持做的，
   有哪些事是需要停止做的，
   有哪些事是可以做的更好，
   有哪些事是需要下次补上。

希望以上内容能帮到你。