道歉最忌虚情假意！求原谅时谨记8大正确态度

道歉最忌虚情假意！求原谅时谨记8大正确态度

人人都有犯错的时候，知错能改固然重要，但首要任务是向受影响的人道歉，安抚和回应对方，以免事态发展成一发不可收拾。要求人原谅，必须懂得作出一个最有诚意的道歉，当中大有学问，知易行难。但愿大家都学懂以下8个道歉时该有的态度，必定终身受用！

1. 不要只懂说对不起

“对不起”三个字容易讲出口，有些人更视为家常便饭，所以只会在说这三个字的人，未必予人衷心道歉的的感觉。相对于只识认错，对方更希望你讲得出自己错处在哪。正如小时候家长教细路一样，犯错的子女懂得说做错的原因，之后如何改善云云，才算是诚挚的道歉方法。

2. 道歉动机不应是为了安抚对方

常见于男女朋友间的吵闹，其中一方总是猜不透另一半的想法，做了些惹人恼怒的事而不自知，却主动“认低威”求原谅。然而一句“唔好嬲，有咩错我改呀”很难平息对方的愤怒，因为一段良好的情侣关系不是靠一方不断退让屈就，而是要了解清楚对方恼怒的原因，治标地解决问题。

3. 道歉不能毫无感情

当然，语带感情的道歉不代表一定真诚，但毫无感情、如机械般的生硬道歉，更让人觉得假情假意，为道歉而道歉。一知人就算再理性、平日语调再强硬，在真正知错求原谅时，声线和态度必会软化。道歉毋须交戏造作，但至少要由心而发，对方一定能感受得到。

4. 不要奢求用礼物转移视线乞求原谅

有些人以为靠买礼物讨好对方，就能令他/她消气，这个方式也许管用一次半次，但问题根源没解决，计时炸弹依然存在。终有一日，问题愈积愈深，终会引爆“炸弹”。所以有效的道歉，并非靠物质、金钱利亏，还需靠双方坦承解决问。

5. 道歉时机不能迟！

纵然你肯认错，也要懂得把握最佳时机，趁争执未去到最越的时候，就要认清事态发展，及早觉醒。太迟道歉只会有让人觉得没有诚意，而且难以挽回局面，关系更难修补。

6. 道歉时别转移焦点

很多人在道歉时很爱举出过往总总“好事”，证明自己也非错得晒；又或会举出对方也有做错的地方，转移视线。此举在他人看来看只会有觉得你不是真诚认错，只在狡辩，模糊焦点。记住，一事归一事，不要把事情复杂化，是道歉认错的基本。

7. 不要以为道歉必定带来正面成果

有些人会觉得自己“我都道了歉，你还有什么是不满？”、“为什么你不原谅我？”当道歉是出自真心时，代表你由心底里认同自己出错，而对方有权利不原谅你，因为错在你，你必须勇于承担后果和责任。你不是为了得到任何结果而道歉，举例子说，有人犯下误杀罪，想向死者家属致歉，不是为了得到对方一句原谅便能安心，而是你真心真意地后悔，作出最后你能做的事。所以，别抱怨为何道歉没用，只能怪你当初行错一步。

8. 实际行动才是恳求原谅的最大助力

相比道出错处和道歉，身体力行、知错能改才是挽回对方信任的最有效方法。固然，实际行动需要时间证明，但首要是先作出承诺，提出往后的解决方法，才可令对方给予多一次机会。