批评他人要坚持什么原则-怎么批评-批评技巧

批评他人要坚持什么原则-怎么批评-批评技巧

批评是一门艺术，如何在指出他人错误的同时，又不伤害对方的自尊心？这需要掌握一定的技巧和原则。本文将为您介绍批评他人时应遵循的七大原则，帮助您在表达意见时既保持真诚，又能维护和谐的人际关系。

第一，要有诚意

当真诚地批评他人时，用这样的话开头可能更有效：“我曾经也犯过这样的错误”，“可能你也不明白什么地方出了错”等，真诚往往是最能够打动人。

第二，要适度

批评要做到点到为止，既往不咎。“事情不发生也发生了，我们最重要的还是从中吸取教训吧。”

第三，理解对方

谁愿意犯错误呢？尤其是当当事人内心已经在自责的时候，更需要别人的心理支持。因此，说这样的话要比批评重要得多：“我想你现在可能很难受。”“抽空，我们找个时间，一起分析一下失误的原因，好吗？”“我相信你下一次一定会做好的。”

第四，切勿指责

指责只会使人们彼此之间的情绪变得不好，导致理智和判断力受到影响。这样的话最好以后不要再说了：“我都跟你说过多少遍了？”“你为什么总犯同样的错误呢？”“我看你真的是无可救药了！

第五，委婉暗示

面对直接的批评，任何人内心的第一反应都是不舒服的，因为批评就是惩罚。暗示如同苦药丸外面的“糖衣”，利用含蓄的、委婉的方式，更能达到治病救人的最终目的。

第六，分清场合时机

批评的时机和场合非常重要，千万不要进行批斗会式的批评。

第七，分清对象

和什么样的人沟通，就要说什么样的话。对长辈说的话和对晚辈说的话不一样，男人和女人不一样，朋友和对手不一样，家人和同事考虑的问题不一样。

千万不要混淆角色，说不合适的话，否则，批评的效果不但达不到，还会伤了和气。话多本身不是问题，但用在不同的场合、不同的对象上，就有可能闹出大笑话。