外资医院携手香港保险业在沪签约 助力推进上海国际医疗发展

外资医院携手香港保险业在沪签约 助力推进上海国际医疗发展

在上海推进国际医疗发展的进程中，跨境支付便利化成为重要议题。近日，和睦家医疗与保诚保险、嘉会医疗与香港汇丰保险相继签署合作协议，为患者提供更便捷的医疗费用直付服务，打造无缝的跨境医疗保健体验。

和睦家医疗旗下的上海和睦家医院和广州和睦家医院(简称“和睦家”)与保诚保险有限公司(简称“保诚”)在沪签约。(上海和睦家医院供图)

近年来，随着内地购买香港保险人数逐年增加，民众对于就近就医、跨境直付需求日益增加。和睦家医疗上海地区总院长刘薇表示：“与保诚保险的合作为上海和睦家医院的患者提供了更便捷的医疗费用直付服务，这大大简化了患者的支付流程。此外，一站式的支持，包括预约、应诊及治疗，能够减轻病人在治疗期间所需应对的各种情况。患者可以更专心地接受治疗和休养，从而加快康复进度。医院计划通过提供全面而多元化的医疗服务，包括专业咨询、多专科手术等，吸引和服务这些跨境就医的患者。此外，医院还将开设专属服务热线，供保诚的客户进行咨询等服务，从而吸引更多国际患者。”

新风天域联合创始人兼首席执行官、和睦家医疗首席执行官吴启楠表示：“和睦家与保诚保险秉承相同服务理念，两家机构均期望在内地高速发展的医疗、保险领域进行更多创新型合作，将高效、快捷与国际接轨的医疗服务普惠客户。”

广州和睦家医院院长夏凯莉指出：“我们相信，通过双方的优势互补，将能进一步提升大湾区跨境保险医疗网络服务水平。我们期待与保诚共同探索更多创新合作模式，为广大患者带来更高效、国际接轨的医疗服务体验。”

保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示：“此次保诚与和睦家的合作标志着我们在提升跨境医疗服务方面又迈进一大步。保诚会积极探索与医疗伙伴合作的机会，打造以病人为中心的医疗生态系统，以全面优质的医疗保障为客户的健康之旅护航。”

据悉，“保诚”会在完成治疗后为申请人直接向院方支付已批核之医疗费用。“保诚”亦已豁免信用卡授权的要求，客户无需先作信用卡授权预留自付差额。保诚保险香港行政总裁林智刚表示：“我们很高兴能与和睦家医疗集团深化合作关系，将服务拓展至穗、沪两地。此次合作将进一步发挥双方优势，为保诚客户提供更便捷高效和覆盖更广的跨境医疗服务，帮助他们实现'就医自由'。”

除了“和睦家”与“保诚”签约，日前，嘉会医疗与香港汇丰保险签署战略性合作协议，为经常往来沪港两地的居民实现境外保险直付，带来更便捷、可靠的医疗保健服务。据此，针对符合资格的香港汇丰保险客户，申请人可在治疗前向医院预先咨询相关医疗费用，由院方为该客户申请医疗费用预先批核。完成治疗后，香港汇丰保险将直接向院方支付已批核的医疗费用，真正实现医疗费用直付。同时，香港汇丰保险已撤销信用卡授权的要求，客户无须通过预先进行信用卡授权来预留自付差额。针对所购保险未覆盖嘉会国际医院或旗下门诊部的香港汇丰保险客户，他们同样能够在嘉会医疗的门诊和急诊享受一定的优惠与便捷，并在紧急情况下可实现快速就诊。

嘉会医疗与香港汇丰保险达成战略合作。(嘉会医疗供图)

据了解，创立至今，嘉会医疗已为来自180多个国家与地区的超过50万个家庭提供国际化医疗服务，其中包括专程前来接受CAR-T等前沿疗法的外籍患者。在支付模式方面，嘉会医疗与全球约60家保险公司实现即刻直付结算，是华东地区高端医疗保险直付结算额最大的医院之一，为患者提供高效便捷的支付体验。上海嘉会国际医院院长吴海山表示：“医疗健康需求与人员流动密切相关，打破地域壁垒是行业发展的必要举措。此次战略合作将是两地‘医险融合’模式的一次全新探索，希望双方发挥自身优势，加强区域合作，为患者带来更多元化支付选择及致高品质医疗服务。”与香港汇丰保险的战略合作是嘉会在国际化医疗领域的创新尝试，希望能够造福更多海内外患者。

据悉，香港汇丰保险是第一家和嘉会医疗实现直接结算的香港保险公司。通过此次强强联手，嘉会医疗将进一步拓展在大湾区跨境保险领域的医疗保险网络，为民众带来更多就医便利，从而促进经济交流，推动国际医疗旅游发展。香港汇丰保险行政总裁曾佩珊表示：“通过携手嘉会医疗，我们希望为购买香港汇丰保险的客户提供国际前沿的医疗服务，并通过简化索偿程序，无缝化缴款安排，打造更快捷更便利的理赔体验。”

本文原文来自中国新闻网