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技术领域的情商:为什么EQ是取得成功的关键

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作者:
@小白创作中心

技术领域的情商:为什么EQ是取得成功的关键

引用
1
来源
1.
https://learn.microsoft.com/zh-cn/learn/modules/exercise-your-emotional-intelligence/2-concept-emotional-intelligence-technology

在技术领域,我们往往过于关注专业知识和技能的提升,却忽视了情商(EQ)的重要性。本文将探讨为什么情商是技术工作者取得成功的关键因素,并详细介绍了情商的定义和特点。

当你开始和队友协作时,你明白他们擅长编程,所以不应该觉得这个项目很困难。 然而,他们却感到压力重重,正在为实现目标而苦苦挣扎。 你决定概括情绪对于团队成员彼此如何互动和成功实现目标的重要性。 在本单元中,你将了解 EQ 以及为什么它是在技术环境中取得成功必不可少的因素。

在技术工作场所中解决问题

技术行业是一个充满活力的行业。 你可以在工作中使用各种工具、应用和程序,通过这些内容,可以实现随时随地进行工作、改进团队协作方式,以及优化开发人员体验。 作为站在这一兴奋体验最前沿的人,你也会遇到各种挑战。 技术总是在不断发展和变化。 在与这些变化保持步伐一致的同时,你将面临阻碍、bug 和挫折。

你有没有遇到过挑战,觉得自己不知道从何处着手? 当你从事计算机科学方面的工作时,需要具备战略性的问题解决能力,这样你就可以计划、以迭代方式测试、评估和完善工作。 无论是单独处理所有项目还是与团队进行协作,这些技能都是必不可少的。

审视情绪的重要性

处理问题的方式与该问题最终的解决方案一样重要。 若要在计算机科学领域中战略性地进行计划并应对挑战,你需要知道如何处理自己的情绪。 重要的是要了解情绪状态并能够调节情绪反应。

人们通常会花大量时间来编写代码、查找并修复 bug,以及在应用和程序发生更改时对它们进行维护。 但是,很少有人会在他们的情绪管理上花费同样的时间。 情绪在如何管理工作、与队友互动以及应对挑战方面都发挥着基础性作用。 要在健康的工作场所中取得成功,需要腾出空间来识别情绪并根据它们所发挥的作用制定策略。 技术知识是必不可少的,但要在技术工作场所中取得成功并建立强大的团队,这还远远不够。

定义 EQ

你是否曾在截止日期临近之前还在努力尝试修复 bug,尽管感到沮丧、焦虑或恐慌,但你还是会想:“我该怎么做才能度过这一难关?”如果有,则表示 EQ 的符号,该符号定义为识别、命名和管理情感的能力。 这种能力越好,你的 EQ 水平就越高。 EQ 是与同事和主管进行正常互动的重要因素。 通过锻炼你的 EQ,可以改善与他人的联系并在他们遇到困难时为他们提供帮助。

在计算机科学领域,挑战和截止日期都是司空见惯的事了。 面对这些情况,EQ 高的人首先会意识到他们的沮丧、焦虑或恐慌。 然后,他们可以通过制定计划并寻求解决方案来找到一种方法使自己冷静下来并继续。

相反,EQ 低的人可能无法识别或管理自己的情绪。 他们可能会失去动力并逃避任务,或者将情绪发泄到自己或他人身上。

谈到 EQ 这个话题时,大多数人都有不同的看法和舒适度。 随着更多地了解 EQ 以及如何将它融入自我暗示和与他人的互动中,你会发现更容易将 EQ 融入到日常方法中。

注意

虽然对于技术工作者和学生而言,EQ 是一项至关重要的技能,但在计算机科学课程中通常不会涉及。

确定 EQ 的特点

研究表明,EQ 高的人会展现以下特征:

  • 自我意识。 自我意识是你对自己的认知。 当你具有自我意识时,你就会清楚地了解自己的情绪、动力、价值观、目标、优点和缺点。 可以将自我意识扩展到对他人及其情感、恐惧和焦虑的认知。 自我意识越强,就越能积极听取他人的意见,尝试不同的观点,以及与队友建立联系。

  • 自我调节。 自我调节是指控制或重新引导破坏性情绪和冲动的能力。 它是应对挑战(例如截止日期和代码开发或测试期间遇到问题)的一项基本技能。

  • 动机。 动机是你愿意做某事来实现你的最终目标。 当你受到激励时,你会被驱动着为了成就而去实现目标,并对你的工作充满激情。 动机可以帮助你坚持不懈地应对挑战。

  • 共情。 同理心是指考虑他人感受的能力,尤其是在做出决定时。 当你对某人产生共情时,你会从他们的角度来理解他们的感受和问题。 共情是建立和管理团队的关键工具。

  • 社交技能。 社交技能定义了你在工作和个人环境中与他人的沟通程度。 你可以通过多种不同的方式与人进行交流,例如说话、打手势、使用肢体语言和文字。 如果你懂得社交技巧,就可以在工作和学校中创造一个积极且包容的环境。 还可以更好地管理队友之间的矛盾,并在发生冲突时予以解决。

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