山东移动诸城分公司多举措反诈 守护市民“钱袋子”

山东移动诸城分公司多举措反诈 守护市民“钱袋子”

为应对电信网络诈骗新形势，山东移动诸城分公司（以下简称“诸城移动”）近日联合公安、社区等多方力量，通过“阵地宣传+精准覆盖+入户服务”三重模式，在全市范围开展反诈专项行动。活动累计覆盖群众超千人，发放宣传材料600余份，助力提升市民防诈“免疫力”。

在诸城市民文化中心广场，移动工作人员协同公安机关，通过案例讲解、互动答疑、宣传海报等形式，为市民解码最新诈骗手段。“刷单返利、冒充客服退款都是常见套路，切记不轻信、不转账！”活动现场，民警结合近期“虚假投资理财”典型案例进行深度剖析，移动工作人员则针对通信网络特性，着重讲解如何识别伪基站短信。据统计，当天接待咨询群众超600人次，发放《防诈指南》200余份。

针对重点区域开展精准宣传。在百盛等大型商超，移动工作人员向商户发放防诈手册，解析“虚假订货”“冒充采购”等诈骗手法；在学校、幼儿园等教育机构周边，发放反诈宣传单页，提醒家长警惕“游戏代充”“追星诈骗”等新型骗局。活动累计完成3处商圈、6所校园的重点宣传，覆盖人群达400余人次。

创新结合宽带义诊开展入户宣传。网络工程师在开展宽带质量检测时，同步进行“一对一”反诈科普，根据老年群体易受“保健品诈骗”、网购人群易陷“退款诈骗”等特点定制讲解内容，并现场指导安装国家反诈中心APP。“工作人员不仅修好了网络，还教会我们设置来电预警功能。”龙都花园居民王先生表示。

目前，诸城移动已建立“线上预警+线下宣传”长效机制，依托通信大数据分析异常话务模式，配合公安部门开展精准防范。未来，诸城移动将持续深化与公安等部门合作，创新宣传方式，携手社会各界筑牢防诈安全网，共建平安和谐社会环境。