秦皇岛市医保服务升级：从"卡时代"迈向"刷脸时代"，优化服务提升群众获得感

秦皇岛市医保服务升级：从"卡时代"迈向"刷脸时代"，优化服务提升群众获得感

秦皇岛市医疗保障局于1月14日召开新闻发布会，宣布医保服务迎来重大升级，从"卡时代"迈向"刷脸时代"，并推出一系列优化服务措施，旨在提升参保群众的获得感和满意度。

发布会现场。

医保结算升级，刷脸即可办理

秦皇岛市医保综合服务终端已在全市定点药店及医院逐步铺开，并已实现普遍使用。参保人走进定点医院或药店，不需要携带社保卡、手机等，通过"刷脸"即可直接办理医保结算。目前，全市医保码激活率已达90%以上，布放刷脸设备6400余台，遍布90%的定点医药机构，医保服务体验大幅提升。

医疗服务价格结构优化

秦皇岛市医疗保障局按照上级部署，优化医疗服务价格结构。下调CT、DR、CR等大型设备检查费用，年下降费用约8200万元，如秦皇岛市第一医院胸部CT费用从308元/次降至193元/次；下调血栓弹力图试验、血细胞分析等41个检验类项目价格，降幅超50%。同时，上调抢救、护理类等10项体现医务人员技术劳务价值项目价格，如大抢救省级收费标准从125元/日上调至300元/日，调动医务人员积极性，促进医疗服务高质量发展。

打造优质医保服务环境

医保经办服务标准化建设

秦皇岛市医疗保障局编制《秦皇岛市医疗保障经办服务操作规程》，覆盖医保经办组织架构、业务运行等5个方面，包括6大类业务流程、59项医保经办服务标准化规范，获得ISO9001质量管理体系认证证书。全市各级医疗保障经办窗口进驻政务服务大厅，实现综合受理业务，截至2024年底，累计办理医保结算、生育报销等业务8.78余万笔，业务办理更加规范、集中、方便、高效。

医保政务事项办理流程优化

秦皇岛市医疗保障局对4大类9个服务事项的办理时限进行压减，如单位参保登记和职工参保登记从5个工作日压减为3个工作日，门诊费用手工报销和住院费用手工报销从30个工作日压减为20个工作日，月均办理医保相关业务1.16万余笔，办理时间平均减少三分之一，显著提高工作效率。

职工医保个人账户家庭共济

参保人员可通过"河北智慧医保"微信小程序绑定近亲属，实现个人账户共济。2024年共济结算9.76万人，共济金额达9498.72万元；代缴居民医保费12.58万人次，代缴医保费金额4946.82万元。

异地就医备案

秦皇岛市参保人员在"京津冀"地区就医不需要备案，直接结算；北京、天津以外的跨省异地就医实现线上备案。2024年异地就医136.4万人次，医保统筹报销8.27亿元。

门诊慢特病费用跨省直接结算

新增慢性阻塞性肺疾病等5种门诊慢特病相关治疗费用跨省直接结算。截至2024年底，慢特病费用跨省直接结算病种达10种，医保直接结算8508人，5.14万人次，总费用1.02亿元，医保统筹报销6813.94万元。

医疗费用报销直接结算

实现医疗费用报销联网直接结算，可通过社保卡、医保码、刷脸等多种渠道办理。

本文原文来自长城网·冀云客户端