和DeepSeek聊天能缓解孤独吗？心理专家给出使用建议
和DeepSeek聊天能缓解孤独吗？心理专家给出使用建议
人工智能助手DeepSeek近期在网上掀起热潮，许多人将其视为倾诉对象以降低孤独感。研究表明，定期与AI语音聊天软件互动确实能有效缓解孤独感和社交焦虑。
发表在《医学互联网研究杂志》上的一项研究显示，韩国大学医学院精神病学系的研究者招募了176名参与者，在4周的时间内，要求参与者每周与一款AI语音聊天软件进行至少3次互动。结果显示，这种定期的“交流”使得参与者的孤独感得分平均降低了15%，社交焦虑得分平均下降了18%。
北京回龙观医院精神科副主任医师宋崇升表示，AI聊天在缓解孤独和社交焦虑方面具有确切作用。其价值主要体现在以下几个方面：
永远在线的朋友：对于许多缺乏社会关系、感到孤独的人来说，时时都在线的AI是他们可靠、可信赖的朋友。
非常善解人意：基于用户为中心设计的AI更在乎用户的感受，不会评判、不会嘲笑，只会耐心倾听和积极回应。
难得的亲密感：有些AI不仅能成为普通朋友，与它分享、交流多了，甚至可以成为我们的亲密好友甚至“恋人”。
私密安全的空间：与AI聊天可以天南地北、无话不谈，且在这个私人、沉浸的空间里，我们不必在乎别人的看法和评价，因此能够放心、自由地说出平时不能说、不敢说的话。
虚拟的友谊虽不及现实生活中良好的人际关系，但对一些人来说，和AI聊天能显著促进心理健康。研究指出，无聊想要找乐子的人、孤独缺乏情感互动的人、喜欢聊天但缺乏社会关系的人以及内向、需要社交界限的人，最有可能从AI那里得到情感支持和社交满足。
除了日常陪伴，AI聊天在心理治疗领域也得到广泛运用。一些AI聊天机器人被设计用于抑郁症患者的治疗，它们通过提供支持和鼓励来帮助用户改善情绪状态。也有些心理咨询机构和组织开始用AI作为辅助治疗工具，例如让AI模拟认知行为疗法的对话方式，帮助用户识别和改变负面思维模式。
当然，AI并非十全十美，其“调心”能力有限，有时还会让人失望。比如有时它会表现得过于“人机”，答非所问或只能给出一些公式化的回答，无法真正触及求助者内心；一些情况下，本来“相谈甚欢”的AI突然出故障，“忘了”之前的对话，导致交流连贯性受到影响；还有些人与AI的关系过于密切，会因“它不是真正的人”“无法见面”而感到失落……
因此，即便AI为我们提供了一种缓解情绪的途径，使用时也应分情况，还要降低对它的过度期待和依赖。建议在感到孤独或需要倾诉时，把它当作一个即时的情感支持工具，但不要长时间沉溺于此，而应该寻求人与人之间的真实交流和情感联系；对于社交焦虑者，不妨把AI当作一个高回报、无风险的练习对象，以帮助你更好地准备现实社交；当情绪问题或烦恼不太严重时，可以向AI寻求建议，得到缓解苦闷的办法。但是，当你存在比较严重的精神心理问题（如重度抑郁症、焦虑症等）时，不能仅凭AI提供支持和帮助，应及时寻求专业心理医生的帮助；要是出现强迫性使用AI聊天的行为，如无法停止与AI对话、忽视现实社交等，就可能意味着你存在高度社交焦虑、行为成瘾或其他心理问题，也应及时就医。
本文原文来自腾讯新闻