枢纽成都|天府机场这个系统帮助360万乘客便捷登机
枢纽成都|天府机场这个系统帮助360万乘客便捷登机
6月27日,一场绵绵细雨中,市民张帆早早来到成都天府国际机场,准备乘坐中国联合航空的航班飞往温州。窗外细雨绵绵,但这一切都没有影响他的好心情。完成检票后,他拖着行李,通过廊桥顺利登机。“这样的天气要是通过摆渡车登机,肯定会淋雨,今天的运气实在是不错。”张帆感慨道。
然而,张帆并不知道,他所体验到的便捷登机服务,其实得益于机场采用的“天府智慧资源管家系统”。自天府机场三年前正式投运以来,这套由民航二所打造的智慧系统,已累计帮助超过360万名乘客更加便捷地登机。
“机场的管理运行是一件非常复杂的工作,尤其是像天府机场这样每年吞吐量达到上千万人次的大型机场,仅仅依靠工作人员的经验来指挥,飞机的靠桥率是很难得到保证的。”民航二所信息公司人工智能团队负责人向飞解释道。
什么是靠桥率?它为何如此重要?原来,靠桥率是指停靠在近机位的航班数量占总航班数量的百分比。“简单来说,靠桥率越高,可以通过廊桥登机和下机的乘客就越多,反之,就会有更多的乘客需要通过摆渡车登机或下机。”向飞进一步解释。
事实上,靠桥率的影响远不止于此。“对我们航空公司来说,飞机靠桥,除了给乘客带来更好的体验,还能避免摆渡车和客梯车的使用成本,降低因保障人员、车辆晚到引起的航班延误概率。此外,桥载电源和桥载空调的使用,也能让我们以更低的成本对飞机进行保障。”中国联合航空工作人员庞旭东补充道。
向飞介绍,基于这些因素,他们团队历时两年开发了这套“天府智慧资源管家系统”。该系统可以收集所有抵达天府机场的航班信息,并根据飞机的大小、类型、所需跑道等条件,在10秒左右的时间内完成运算,为管理人员提供最科学的航班管理建议,从而提升机场的靠桥率和整体运行效率。
据统计,自系统投运三年来,天府机场日均减少航空器滑行距离112公里,日均减少每位旅客在机上等待时间2分钟。目前,该系统已先后推广运用到白云机场、萧山机场等国内大型机场。