乘车小课堂丨支付方式多，进出选一个

乘车小课堂丨支付方式多，进出选一个

引用

澎湃

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https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28450292

随着呼和浩特地铁刷码过闸等乘车方式的普及，有时乘客会因为好奇、一时疏忽等原因在进出站时使用了不同支付方式，从而产生单边交易。本文将为您详细解释什么是单边交易、其产生的原因、处理方式以及如何避免单边交易。

什么是单边交易？

单边交易是指在地铁乘车过程中，乘客只完成了进站或出站的扫码操作，而另一端的扫码操作未完成或未成功记录，APP内只显示了一个方向的交易记录，形成了单边交易，可能导致重复扣费。

单边交易的原因

1. 误操作：乘客在进出站时可能因疏忽或不了解操作流程而只进行了一次扫码，或者使用实体票卡与APP二维码混用进/出站。
2. APP混刷：乘客进出站时，使用的不是同一款APP或不是同一种支付方式，造成进出站混刷，从而无法构成一笔完整的进出站交易，形成单边交易。

单边交易的处理方式

在单边订单产生的5日后（1-4天内无法操作），乘客可对该笔订单进行补款/补登操作，具体流程为“我的-未完成订单-待补款/待补登”，在页面内根据实际行程填写相关信息，系统匹配后自动扣费，扣费完成后即可正常使用。

避免单边交易的建议

乘客在乘坐地铁时应遵守“一人一码”“一进一出”的原则，确保进出站都使用同一款APP或同一支付方式进行扫码操作。在进出站时，乘客应仔细检查手机APP上的扫码结果，确保扫码成功并显示正确的交易记录。

特别提醒

乘客在一个自然月内发生3次不完整交易记录（单一行程缺少进/出站扫码信息），从第4次起将自动按照路网最高票价直接补扣费用。对于已经产生的单边交易，乘客应按照系统提示进行补款操作或等待系统自动扣费，也可以及时与车站工作人员联系，避免产生单边交易。

本文原文来自呼和浩特地铁