【经济观察】银行周六、周日该不该休息？这届网友吵翻了！

【经济观察】银行周六、周日该不该休息？这届网友吵翻了！

银行网点该像商场超市一样每周7天都营业吗？关于这个话题，本届网友吵翻天了！

近日，哈尔滨日报记者对全市主城区各大商业银行网点周六、周日营业情况进行了走访调查发现，哈埠大多数商业银行网点开始实行一周6天工作制。报道刊发后网上的评论区引发了一场关于银行周六、周日该不该休息的大讨论！网友们唇枪舌剑、各执一词，展开了激烈论战。记者梳理媒体评论区后发现，广大网友们大致分成两大阵营——支持派和反对派。

支持派VS反对派 各有各的道理

支持派的网友站在打工人的立场上，他们的理由是银行网点员工也是打工人，周六、周日休息是合理合法的权益。

黑龙江网友“喵咪咪”留言表达了自己的观点：“每个行业不都应该一周休息2天吗？这有什么问题吗？”

网友“张小圈”表示：“银行人也是人，撤柜减员的压力不应该让还在岗的员工牺牲休息时间，支持！”

网友“于晓鱼”表示：“韩国周六、周日连饭店、商场都不开，所以人们都会回归家庭和自然。不是夸韩国好，是这个制度可以引荐！”

也有很多网友站在工作效率的角度上看问题，他们表示，现在电子渠道可以代替人工办理很多业务，周六、周日即便照常营业，银行也没有那么多的业务量，所以休息是必要的。

反对派则认为，如今人们的工作生活节奏日益加快，很多上班族平日无暇前往银行办理业务，周六、周日成为了唯一的时间窗口。如果银行周六、周日休息，会给民众带来极大的不便，银行网点作为商业服务的组成部分，本质上与商场、超市一样，应该实行7天工作制。

网友“暁情緒”分享了自己的亲身经历，“我周日休息，孩子幼儿园要用中国银行网上银行缴学费，两个月内去了三次网点没办上卡，然后有一周周日我休息去了省行，想着肯定能办上，结果工作人员告诉我，没有卡片了，还是白跑一趟，索性也就不办了，折腾不起。”

网友“承己”则结合自己的亲身经历发表了自己的观点。他认为，(一些银行网点)设计了七八个窗口，（但）每天就两三个办公，中午午休只留一个。整个银行系统那么多员工，给老百姓办业务的就那么几个人，还要休周六、周日。

支持派与反对派的唇枪舌剑的背后，有一个隐含的深层次的逻辑问题，那便是银行是否与商场、超市、餐厅、宾馆等商业部门一样，是以盈利为核心目标安排营业时间的，只要能盈利就可以全年无休。如果成本合不来，就会减员增效，缩短营业时间，而需要承担更多的城市服务职能的银行，同样也须遵循着这样的经济法则。

压缩营业时间的背后是精兵简政

究竟商业银行该不该像商场、超市一样实行每周七天工作制，目前尚未有定论。但这场网络上的大讨论也反映了公众对于金融服务便利性和人性化的关注和期待。但从更深层次来分析，银行营业时间的变化反映了一个行业的成本与效能的再平衡。

业内人士表示，不能简单地将银行一周营业多少天与银行员工休息天数挂钩，因为很多行业即便是每周7天工作制，也能通过倒班轮转的方式保障员工每周休息2天。银行从原来的7天工作制变成6天工作制真正的原因在于降本增效。

因为7天工作制需要小网点雇用更多的员工轮转，而压缩工作营业时间，不算水电等费用，单在人力资源上就会节约不小的开支。“即使按照一个月4000元的工资计算，加上社保、公积金等各项开支，一个网点柜员每年的用人成本也有近七八万元了。”业内人士表示，即便每个网点少雇一个人，一年下来全部网点节约的人工经费都是可观的利润。

曾经的金饭碗正在失去往日的光辉

“我年轻的时候，谁要是在银行工作，那可是捧着金饭碗呀，银行是比公务员还让人羡慕的好工作，在婚恋市场上更是抢手货。”今年六十多岁的张阿姨回忆起上世纪八九十年代的往事依然历历在目。如今，自己亲戚家的孩子在哈市某银行网点做柜员，虽然温饱不愁，但这份职业似乎早已没有了往昔的风光。

“每天上班开始就坐在那办业务，人多的时候上厕所都没时间，工作强度很大，一旦钱款方面出错需要担责，也怕被用户投诉……”一位不愿具名的银行网点柜员吐槽说，自己所在的网点每天来办业务的人特别多，尤其到了发养老金的时候更是异常忙碌，而且现在他们网点办业务的窗口比以前少了，更多的业务转到机器上办理，实际上也是减少了用人成本。

实际上，近年来，哈市很多商业银行网点正在逐年减少。一些股份制商业银行在哈市城区的营业网点甚至不超过10家。“事实上，银行网点办理大多数个人业务实际上并不赚钱，而是为了提供基础的金融服务。”业内人士表示，随着网络技术的进步和人工成本的增加，曾经拥有众多营业网点被视为大银行的优势，但如今这种优势正在变成其劣势。