“天价漫游费”再现,出境游如何避坑
“天价漫游费”再现,出境游如何避坑
近日,上海市民王先生反映,在尼泊尔游玩8天后收到1.6万元的手机流量费用账单,引发广泛关注。随着出境游的日益普及,如何避免高额漫游费成为每位游客都需关注的问题。本文将为您详细解析各大运营商的资费标准,并提供实用的预防建议。
漫游资费调查:价格差异巨大
在中国移动网上营业厅,记者查询发现,不同省份在国际漫游上的收费标准存在差异,大部分目的地国家或地区设有收费封顶。以湖南为例,中国移动为前往尼泊尔的用户提供了多档国际漫游流量月包选择,包括10元500MB、48元3GB、398元30GB等。若不订购流量包,则按3元包3MB计费,每日费用30元封顶。但针对不同地区,收费标准有所不同,如黎巴嫩的漫游数据则是9元包3MB,每天费用90元封顶。
湖南联通为境外用户提供漫游包天、漫游数据高速叠加包等选择。其中,漫游包天套餐显示,在尼泊尔的流量资费标准是5元/MB,每天25元封顶,流量使用超过200MB时将被限速,但流量没有限制。
在中国电信网上营业厅,记者发现漫游流量标准资费为10.24元/MB的国家或地区,均按照KB收费,费用不封顶,上网不足1KB的部分按1KB计。而有封顶费用的国家,在查询后即可看到该地区单日封顶资费,如美国、英国、奥地利等均为25元封顶。
这意味着,开通国际漫游后的中国电信用户,在尼泊尔当地使用1G(1024MB)的流量,资费将高达10485.76元。对上海市民王先生家人“出国游流量费达一万六千元”的遭遇,中国电信工作人员曾表示,用户开通国际漫游时,电信一般会发送短信提醒,也会根据不同国家提示不同的资费标准,“尼泊尔属于价格偏高的地区,一般不建议直接在当地使用流量漫游。”
用户经验分享:多种方案可选
长沙电信用户小罗介绍,她曾于今年5月前往香港和澳门旅行,临行前通过电话咨询了长沙本地的电信营业厅。“当时我了解到可以订购3日或1日的流量包,也可以直接打开漫游数据,每日25元封顶,所以我就没有购买流量包。”在结束了四日的港澳旅行后,小罗在漫游费用上最终一共花费了一百元。“我当时咨询了很多内容,因为香港和澳门的费用是分开算的,所以我离开香港去澳门的那天,是没有在香港使用流量的。”
“如果是去香港和澳门,我会选择在联通营业厅APP上购买流量包套餐。”长沙市民朱女士则表示,自己前往新加坡、泰国等多地旅行时,会在出发前购买好当地的手机卡。8月19日,记者注意到,在飞猪旅行平台上,朱女士购买的新加坡手机卡套餐链接中,标有“3天1GB(每天)4G流量(不含通话)”的套餐券后售价为10.6元,“5天10GB(每天)4G流量(不含通话),赠送插头(新马)+无限5Mbps网速”的套餐券后价为44.6元;其购买的泰国电话卡链接中显示,“7天30GB(总量)4G流量(含通话),赠送卡针+5G网”的套餐售价为29.9元。
同时,记者注意到,在平台上,消费者除了可选择办理入境国家或地区的电话卡,还可通过租赁移动WIFI的形式,减少漫游费用。
避免高额费用的建议
从王先生和部分旅客的遭遇来看,手机漫游流量有成为旅行中一笔大开销的风险,需要在出境旅行前“做好功课”。如朱女士和小罗的经验,在前往境外时,可向所在地营业厅或拨打各大运营商客服电话进行咨询,根据不同国家或地区的收费标准,可选择购买流量包,或直接使用有封顶的漫游数据;也可通过办理落地国家或地区的手机流量卡等方式,尽量避免额外费用产生。