别怕!再难的问题都会有解的!
别怕!再难的问题都会有解的!
要相信,没有解决不了的问题。
思维导图,记录我的阅读体会(图2)。
当工作中出现难以融入群体、团队协作不顺畅、个人成长遇到疑惑……,当生活中领里关系僵化、亲人关系恶劣、子女成长困惑……当选择大学选择专业疑惑、就业疑惑、婚姻疑惑时,不妨静下心,体会、学习一下奉湘宁及其母亲共同创作的《有解:高效解决问题的关键7步》一书,因为,你遇到的都是问题。
《有解》是一本专注于系统化问题解决方法的书籍,没错,是授人以渔的书籍。
《有解》强调的是用平稳、冷静、积极、主动、有创新性的信念面对问题、解决问题。强调的是平时要处理好身边人的关系,给他们贴上正面的标签,欣赏他们、信任他们,聆听他们的心声,积累解决问题的关系人力量。当你做到以上几点,我想,很多问题已经奔向远离你的方向了。
书中所说的关键7步,包括:确定问题、找到关系人、分析现状、明确目标、明确差距与代价、制定方案、行动计划。
——确定问题:当面临工作、生活中的多种同时存在的问题,可以罗列问题清单,按照重要性与紧迫性排序,甚至采取“连线筛选法”和要事优先原则确定“问题之王”。
——找到关系人:如果解决问题的人不是一个,那就要好好找找谁能够一起解决问题,这个人或这些人一定要成为“盟友”,而不要心存偏见。
——分析现状:就是要解剖问题,尽量细化,做到量化,细化包括深度与广度,感觉量化不了的,就用“1-10标尺法”量化。
——明确目标:要将容易、可掌控、解决后效果明显、解决后带动其他问题解决、解决后更多人受益的原则去设定目标。
——明确差距与代价:代价,就是解决不了问题带来的后果,这也将是解决问题的推力。
——制定方案:条条大道通罗马,充分考虑知识、技能、动机、环境四方面,建立对应方案即可,但这里有一个原则,谁对问题负责,谁来解决问题,就用谁的方案。
——行动计划:勇于迈出第一步,边做边优化方案即可。
以上是我的个人理解。书中还罗列了解决问题的7个思维转换、7个核心理念、4种核心能力,都是真知灼见,欢迎大家阅读、品味。