软件项目交付所需相关文档（从准备—启动—实施—交付）通用

软件项目交付所需相关文档（从准备—启动—实施—交付）通用

引用

CSDN

1.

https://blog.csdn.net/XC_SunnyBoy/article/details/138192497

在软件项目管理中，每个阶段都有其特定的目标和活动，确保项目的顺利进行和最终的成功交付。本文将详细介绍软件项目交付所需的相关文档及其重要性，帮助项目经理更好地规划和管理项目交付物。

项目交付概念

项目交付是项目管理中至关重要的一环，但又独立于管理方法之外。项目交付物是指在项目执行过程中产生的、需要向项目相关方交付的成果、文件或可交付物品。它是项目目标的实际产出，也是项目管理的核心成果之一。项目交付物可以是各种形式的成果，例如文件、报告、产品、软件、设计图纸、原型等，它们通常代表着项目的进展和完成程度。

项目管理又分为传统型项目管理模式、敏捷型项目管理模式、混合型项目管理模式，那么项目交付呢？

项目管理的几个模式：

• 传统型项目管理模式：分为五大阶段，十一个领域。五大阶段分别为：启动、规划、执行、监控、收尾；十一个过程领域：范围管理、时间管理、质量管理、成本管理，（多快好省），人力资源管理、干系人管理、采购管理等。
• 敏捷型项目管理模式：是一种软件研发项目的迭代方法，它注重持续交付，并在不断迭代中快速响应客户的反馈和需求。研发团队采用敏捷项目管理可以提高交付速度、协作效率、以及响应市场变化的能力。
• 混合型项目管理模式：是一种使用瀑布方法规划高级项目阶段，并使用敏捷方法执行项目阶段工作的技术。它将敏捷和瀑布结合，或者将 Scrum 和看板结合，这些都是混合项目管理的典型表现：
• 敏捷+瀑布 产生 敏捷-瀑布 或 瀑布-敏捷混合项目管理
• Scrum + Kanban 产生 Scrumban 或 看板-scrum混合项目管理

项目交付：

项目交付是什么，是将项目成果交付给客户或利益相关方的过程，也是项目正式结束并提交成果的阶段。其实上面的每种管理模式都有提到项目交付，但交付其实是过程的产物，是最终的成果，当然，这里的成果也包括过程成果，比如项目进度，开发过程的接口文档，设计文档等。

项目交付是面对客户的交付，不论是哪种项目管理方式，在不同的阶段，不同的过程中都会产生成果，将成果收集并形成最终交付物，给予客户，得到客户的认可并签字就是交付管理过程。

项目交付文档

具体需要哪些文档，可以依据项目本身产出了哪些成果，或者客户要求输出哪些文档相结合，进行增减。

1、项目建设方案

建设方案一般包含项目前期准备阶段的文档，例如项目可信性分析报告、项目建设方案文档。这个一般售前会出，是最早项目建设时编写的客户所认可的方案。

2、招投标及合同

招投标及合同是项目启动的基础，一般包含中标通知书、投标响应文件、合同等。如果有项目经理授权书、开工报告等也可以放在这里。

3、需求文档

需求规格说明书、需求确认表、需求跟踪矩阵、需求分析说明书等文档可以放在这里。

4、软件开发文档

接口开发文档、数据库设计文档、软件架构说明文档、技术说明文档等开发过程中的技术相关文档。可根据项目性质进行增减。

5、运维文档

IP维护文档、部署文档、环境维护文档、部署架构说明文档、应急预案文档等项目部署运维期间的可交付成果。

6、项目测试

测试计划、测试结果、第三方测试检测报告、测试分析报告等测试期间的可交付成果。

测试计划模板

一、 引言

1. 编写目的：测试计划的目的
2. 项目背景：
3. 定义：计划中专业术语的定义、缩写词的定义等。

二、 任务概述

1. 目标：完成什么样的测试，需要达成什么样的目标
2. 运行环境：测试环境的概述
3. 需求概述：需要什么样的资源进行配合等

三、 测试方案

1. 测试准备
2. 测试用例：按测试内容逐个做出说明
3. 测试机构及人员
4. 测试应急方案：例如版本回退等
5. 测试资源：需要协调事项

四、 准则 说明测试结果的准则

五、 遗留问题及解决方案

测试分析报告模板

一、 引言

1. 编写目的：针对xxx测试进行测试结果分析，得出响应测试结果，并针对缺陷进行根本原因分析，并提出解决方法。
2. 定义：手册中专业术语的定义、缩写词的定义等。
3. 参考资料：xxx测试计划等

二、 测试情况说明

1. 测试机构和人员
2. 测试结果：按测试顺序描述实测结果、与预期结果的偏差、测试中发现的问题

三、 测试结论分析 主要对缺陷进行根本原因分析

四、 缺陷建议解决方案 对以上分析出的缺陷提出解决建议

五、 测试结论 对本次测试进行结论性描述

7、试运行阶段

试运行阶段一般看客户需求，必要的情况下可以产出试运行申请表、试运行计划方案、试运行保障方案、试运行期间培训方案等。

8、项目培训手册

培训手册主要是对系统的使用方法进行阐明，可根据不同系统、不同操作人员出对应的操作培训手册。

系统操作手册模板

一、 引言

1. 编写目的：此手册主要是为了培训xxx人员对xxx系统的操作的使用，详细阐明了本系统各个模块的功能及详细的使用方法。
2. 项目背景
3. 定义：手册中专业术语的定义、缩写词的定义等。

二、 软件概述

1. 目标：想要完成什么需求。
2. 功能：包含哪些模块，具体的作用是什么。
3. 性能：部署环境配置的描述，支持最大并发量等描述。

三、 运行环境

1. 硬件 硬件环境，计算机配置，数量、型号等
2. 软件 操作系统名称及版本。 所用到的数据库版本。 部署环境版本等其他必要的软件版本。

四、 使用说明 从登录到各个模块及功能的详细介绍。

五、 注意事项： 对某些特殊的操作进行警示，例如部分权限较高的操作。 对某些关联关系进行明示。 对系统出错等非常规情况的处理方法。

9、项目变更管理

国内项目的变更是很频繁的，而且大多数是无偿的变更。但即使是无偿的变更，在必要的时候也需要进行记录，并保留相关证明。避免扯皮。如果涉及到比较大的变更，需要走变更流程的可以参考以下变更单

10、项目进度

进度管理一般输出的是甘特图，项目进度表

11、验收交付

这是交付的最后一个阶段，这个阶段是对上面阶段的综合，也是需求客户签字验收的阶段。此阶段根据客户需求可以输出详细的验收报告，包含项目背景、验收成果、验收方法、验收步骤、验收依据、验收标准等。这里提供一种简单的验收报告（仅供参考）

总结

项目交付物的重要性在于它们对于项目成功的贡献。通过交付物，项目团队可以展示项目的进展情况，向项目相关方传达项目的成果和价值。同时，项目交付物也是项目管理的一种监控和控制手段，可以帮助项目团队评估项目进展情况，及时发现和解决问题，确保项目按时交付。项目交付物的种类和数量会根据项目的性质和规模而有所不同。

注意点

在管理项目交付物时，项目经理需要注意以下几点：

1. 确定交付物的清晰目标和标准：交付物应该具有明确的目标和标准，能够帮助项目相关方理解和评估项目的成果。项目经理需要与项目相关方沟通，明确交付物的要求和期望。
2. 确保交付物的质量和完整性：项目交付物应该经过严格的质量控制和审核，确保其准确、完整和可靠。项目经理需要建立相应的质量管理机制，监督和控制交付物的制作过程。
3. 及时交付和沟通交付进展：项目交付物应按计划和约定的时间交付给相关方。项目经理需要及时与相关方沟通交付进展，解答相关问题，并确保项目交付物得到及时的反馈和确认。

总之，项目交付物是项目管理中至关重要的一环，它们代表着项目的成果和价值，对项目的成功和可持续性至关重要。项目经理需要合理规划和管理项目交付物，确保其质量、完整性和及时性，以实现项目的目标和利益最大化。