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AWE2024:家电零售变革,谋划即时零售

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@小白创作中心

AWE2024:家电零售变革,谋划即时零售

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https://m.ofweek.com/ai/2024-03/ART-201700-8470-30629210.html

家电零售渠道正在经历一场深刻的变革。在2024年中国家电及消费电子博览会(AWE)上,即时零售成为行业关注的焦点。从传统电商平台到新兴的即时零售平台,家电品牌们正在积极拥抱这一新的销售渠道。

传统渠道遇冷,新兴平台受追捧

2024年3月14日至17日,AWE 2024在上海召开。与往年相比,本届展会更加热闹、精彩,AI成为最大的亮点。然而,在这场科技盛宴中,一个更值得关注的趋势是家电企业的营销逻辑正在发生剧变。

传统家电卖场和电商平台在AWE上已难觅踪影,取而代之的是美团闪购、小红书、知乎等新兴平台。家电品牌们纷纷将目光投向这些新兴渠道,试图“拥抱年轻人”、获取“新增量”。

产品创新与渠道变革双轮驱动

家电产业高度依赖房地产市场。2023年房地产市场进入调整期,家电产业也面临增长瓶颈。数据显示,2023年全国家电销售规模达8498亿元,仅增长3.6%,近乎滞涨。其中,电视市场出货量更是创下十年新低。

面对增长困境,家电企业纷纷采取两大策略:一是通过技术创新推出新产品,如智能清洁、智能睡眠、智能厨电等品类实现逆势增长;二是推动零售渠道变革,以适应新的市场环境。

即时零售成新增长点

在AWE 2024上,包括苏泊尔、飞利浦、SKG等小家电龙头,以及海尔、海信、华为等大家电巨头,都在积极拥抱美团闪购这一新兴渠道。手机数码3C领域已率先完成即时零售布局,家电行业则以小家电为突破口,TOP10品牌均已入驻美团闪购。

即时零售之所以受到青睐,主要有三大原因:

  1. 用户习惯已养成:年轻人已成为即时零售的主力军,美团闪购数据显示,00后用户渗透率已达48%。用户不仅会点药品、超市酒水等,也开始习惯在平台上购买家电数码产品。

  2. 基础设施日趋完善:美团闪购已建立基于两轮出行的同城即时配送服务体系,并针对家电特别是大家电的配送难题推出解决方案。目前,美团闪购四轮运力已支持几乎所有家电的配送。

  3. 市场空间广阔:即时零售展现出惊人的增长潜力。数据显示,2023年美团闪购电风扇、电暖气销售量已达百万量级且同比增幅达200%,大家电销售额更是实现500%的同比增长。

超越卖货的价值

即时零售对家电品牌的价值不仅体现在销售层面,更体现在营销、门店数字化经营以及全渠道融合等方面。

  1. 营销价值:美团闪购依托美团外卖这一高频消费平台,可触达6.8亿用户,覆盖3000+县/市/区/旗区域,是一个巨大的消费入口。品牌可以利用平台提供的直播、优惠券等营销工具,实现精准营销。

  2. 门店数字化经营:即时零售推动了门店数字化升级。通过美团闪购的数据服务,门店可以进行更精准的需求洞察,实现选品、定价、营销乃至选址的优化。

  3. 全渠道融合:即时零售作为一个“缝合”了线上与线下渠道的新型业态,可以帮助家电品牌实现全渠道融合。通过与美团闪购的合作,品牌可以更好地整合线上线下资源,提升整体运营效率。

结语

即时零售已成为家电行业的新增长点,其重要性堪比AI技术。对于家电企业来说,这不仅是一个新的销售渠道,更是一场关乎未来发展的战略变革。正如AWE 2024所展现的,即时零售正在重塑家电行业的商业模式,为行业注入新的活力。


图源:《即时零售消费电子行业白皮书》

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