2025年火车退票手续费新规定

2025年火车退票手续费新规定

2025年火车退票手续费新规定如下：

退票手续费标准

• 开车前8天（含）以上退票：不收取退票费。旅客可以在此期限内免费退票。
• 开车前48小时以上、不足8天退票：按票面价格的5%核收退票费。例如，如果票面价格为100元，则退票费为5元。
• 开车前24小时以上、不足48小时退票：按票面价格的10%核收退票费。例如，如果票面价格为100元，则退票费为10元。
• 开车前不足24小时退票：按票面价格的20%核收退票费。例如，如果票面价格为100元，则退票费为20元。

特殊规定

• 改签后退票：如果旅客在开车前48小时至8天之间改签或变更发车站、到达站，并在改签后的车票开车前8天以上办理退票，仍需支付5%的退票费。此外，春运期间，若办理过改签或变更到站的车票在春运期间内退票，无论提前多长时间，都将按票面价格的20%核收退票费，以防止反复改签退票造成的运力浪费。
• 开车后改签的车票：开车后的车票只能改签，不能办理退票。

其他注意事项

• 退票业务只能在火车发车前办理，一旦火车发车，将无法办理退票业务。
• 旅客在办理退票时，需要提供原车票信息、旅客身份证明等必要材料。
• 退票手续费的规定旨在引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票，以便铁路部门重新组织释放运力资源，确保运力资源更加公平地提供给有实际需求的旅客。