迈向有效的战略部署

迈向有效的战略部署

确保正确的战略实施是所有组织都面临的挑战。有一种方法论是建立一致性的强大工具，确保整个公司都专注于真正重要的事情：高影响力的计划。这种方法被称为方针管理，已被寻求领先于竞争对手的公司广泛采用。

我们将探索方针管理的概念以及如何将其应用于调整整个组织的目标和资源。我们将看到这个过程如何从战略的定义开始，到对影响点的必要变化的明确描述结束。在这个地方，通过确定根本原因并实施解决方案来实现真正的改进。

战略部署在组织中的作用

实现高而持续的增长是任何公司的目标。不幸的是，许多组织未能实现这一目标。研究表明，随着时间的推移，只有一小部分（约 10% 的公司）能够推动持续且有利可图的增长。

应对这一挑战的关键在于两个相互关联的基本要素：战略规划和战略部署。战略规划确定了公司希望长期实现的目标路线图，并确定了方向。另一方面，战略部署是战术计划，代表如何在短期内执行这些目标。这两者都对于组织取得重大成果至关重要。

由于一系列常见错误，许多公司在这些流程中面临困难：

• 缺乏管理层的承诺和参与：当领导层没有完全致力于战略过程时，计划更有可能失败。
• 缺乏客观性和重要的观点：定义清晰和现实的目标，并客观地看待市场和内部能力是必不可少的。
• 过于复杂：使流程过于复杂会使计划难以理解和实施。
• 缺乏时间表或不遵循时间表：不创建或不遵循时间表可能会导致延误和注意力不集中。
• 战略计划简化为预算：战略不应仅与财务投资有关。
• 低估所需资源及其可用性：准确了解实现战略目标所需和可用的资源至关重要。
• 未能监控进度：缺乏定期和标准化的监控可能会导致与战略目标的重大偏差，从而导致采取纠正措施为时已晚。
• 未能用可量化的术语来定义成功：需要明确的目标和指标来评估成功并根据需要进行调整。

这些只是战略实施中出现的众多错误中的一小部分。实现可持续和健康增长的道路需要坚实的战略方法和结构化的执行。避免这些错误对于寻求一致和积极的长期结果的公司至关重要。

实施策略所涉及的步骤

战略实施是确保实现组织战略目标的基本过程。它涉及将高层次的目标转化为有形的行动，使组织的所有部分与战略愿景保持一致。

接下来，我们将介绍规划、部署和策略实施的四个基本阶段。

策略回顾

在此阶段，确保决策者就组织的战略方向达成一致至关重要。该过程从定义重要目标（称为“突破”）开始，这些目标被转化为改进优先级。这直接将战略与实际行动联系起来。

此阶段的主要步骤是：

• 数据收集和准备：收集有关组织、财务数据、战略文件和市场研究等的数据。
• 对绩效和 Hansei 的反思：对销售、趋势和对根本原因的理解进行基于数据的反思。评估正在进行的战略计划实施的有效性，并就明年引入的改进达成一致。
• 战略机会：根据收集的数据分析战略机会。
• 赢家的样子 练习：定义 3 到 5 年的战略计划、选项和目标。

方针部署

在这个阶段，业务战略被级联到组织的不同级别。

· 价值流分析 （VSA）： 分析主要价值流以确定改进领域。

· 顶级 Hoshin Matrix 设计（Level 1 X-Matrix 设计）：

1. 3 至 5 年的突破性目标
2. 明年的突破性目标
3. 改进重点
4. 要实现的目标
5. 负责的个人

·使用传接球流程定义部署结构：应用协作反馈来平衡不同组织级别之间的期望、资源和时间表。为各个级别创建 X 矩阵，并为战略转化为具体行动的影响点创建行动计划。

突破性的优先事项

在此阶段，对先前设定的改进优先级进行量化和监控。

• 使用保龄球图实施：在图表上列出每个改进的优先级及其目标，并量化每个月的相应 仿真目标。
• 设置任务控制室：设计一个任务控制空间，在那里举行 仿真会议以监控战略实施进度。
• 使用 改善项目/工具 实施：使用 改善项目/工具 快速有效地实施改进。

仿真评论

此阶段涉及定期审查以纠正偏差并改进流程。

• 每月方针审查和对策流程：纠正与部分目标的偏差并实施对策。
• 方针回顾：反思流程，确定改进机会，并为下一个周期做出决策。

方针 流程确保战略得到有效实施，鼓励整个组织的持续改进和一致性。

在策略部署中利用 X-矩阵

X-矩阵被公认为应对战略实施挑战的有效解决方案。它允许在单个页面上简要总结策略，以便所有组织成员都可以访问。

定义此矩阵涉及回答五个关键问题：

• 我们希望在未来 3 到 5 年内实现什么目标？定义长期目标。
• 我们想在第一年走多远？建立短期目标。
• 我们将如何做到这一点？描述实现目标的策略和方法。
• 我们将如何衡量成功？指定要跟踪进度的指标。
• 谁负责？确定负责计划各个方面的个人。

X-矩阵 的四象限结构组织了关键的策略元素：

• 南象限：定义 3 到 5 年的突破性目标，提供组织战略方向的长期愿景。
• 西象限：建立 1 年突破性目标，突出执行战略的短期目标。
• 北象限：列出改进优先事项，确定实现战略目标需要关注的领域。
• 东象限：指定要实现的目标，量化成功并实现有效的进度衡量。

随着战略的展开，X 矩阵会发展到不同的组织级别。首席执行官通常会创建 1 X 级矩阵——整体战略的支柱。然后，级别 2、3 等矩阵允许在组织的每个级别上向下级联策略。这可确保每个团队都了解他们的活动如何有助于实现公司的战略目标。

X 矩阵是促进有效策略实施的强大工具。它简化了战略沟通，促进了一致性，建立了问责制，并支持跟踪和衡量进度。随着组织面临不断变化的商业环境复杂性，X 矩阵脱颖而出，成为将战略转化为有形成果的急需工具。

精益培训在战略部署中的重要性

组织战略的实际实施需要一套强大的技能和方法，将愿景和战略目标转化为具体的行动。在这种情况下，精益方法和改善方法为团队提供了有效执行战略的工具和知识。

一个定义明确的战略只有在所有组织层面成功实施后才会有效。精益方法旨在通过培养领导技能、批判性思维和解决问题的能力，培训员工积极为执行战略做出贡献。

精益方法和改善方法还为策略实施提供了结构。他们提供 方针管理、价值流图和改善等工具，这些工具有助于将策略分解为真实且可衡量的行动。这使得策略更加具体且更易于管理。

除了促进实施之外，精益还教授监控、衡量和控制流程的重要性。这有助于确保策略走在正确的轨道上，并识别任何需要立即采取纠正措施的偏差。

精益方法和改善方法不仅提供技术技能，还有助于在组织内创造卓越文化和变革管理，这是长期战略可持续性的基础。

对战略部署仍有疑问？

什么是方针管理？

方针管理，也称为政策部署，是来自日本的一种战略管理方法，旨在使组织的长期目标与其日常活动保持一致。这是一个设定战略目标的过程，将它们级联到所有组织级别，并严格监控进度以确保实现目标。这是旨在实现战略卓越的过程。

什么是 方针计划？

方针计划是方针管理框架的一个组成部分，专注于制定组织战略。它涉及设定高层次目标、确定战略重点并制定实现这些目标的行动计划。

什么是策略部署？

战略部署，也称为战略实施，是指将组织战略付诸实践的过程。这涉及在整个组织中级联战略目标和行动计划，确保所有级别和部门都与战略目标保持一致并为实现这些目标做出贡献。

什么是价值流分析 （VSA）？

价值流分析 （VSA） 是一种改善活动，它使用绘制和分析方法，涉及检查生产产品或服务所需的信息流、材料和活动，以确定改进领域。

什么是保龄球图？

保龄球图是一种用于跟踪 KPI 的可视化工具，将组织的实际指标与设定的目标进行比较。它允许快速进行结果分析并减少花在电子邮件、报告和会议上的时间。结果以绿色或红色表示，具体取决于是否达到目标。

什么是任务控制室或 大部屋？

在 KAIZEN 改造中，任务控制室或 大部屋是一个物理空间，它采用可视化管理来加强沟通、协作和改进计划跟踪，使团队能够实时可视化和管理相关信息。

什么是 KAIZEN活动？

KAIZEN活动是一项特定的预定活动，在该活动中，团队在短期内进行设置，以识别、分析和实施流程、系统或工作区域中的重大改进。KAIZEN活动的特点包括：

• 多学科团队合作;
• 对齐并专注于单个主题;
• 量化目标;
• 明确定义的持续时间（密集日）;
• Gemba 的活动;
• 标准 KAIZEN精益工具和方法;
• 结果跟踪和财务影响评估。