透过数据素养提升未来职业技能

透过数据素养提升未来职业技能

在当今数据驱动的经济中，数据素养已成为职场人必备的核心技能。它不仅能够帮助个人提升批判性思维和判断力，还能增强沟通能力和创造力。本文将从六个方面详细探讨数据素养如何助力个人提升职业技能。

最近，香港恒生大学与数据素养协会（Data Literacy Association，简称“DaLa”）携手举办了一场主题为“在人工智能的时代，如何提升未来的技能”的就业博览会，旨在提前与学生分享数据思维，帮助他们更好地适应未来职场的变化。

一、批判性思维：对数据提出质疑和判断

数据素养通过使个人能够提出问题并陈述相关的假设进行测试，从而促进批判性思维，这是数据分析的第一步。通过从数据分析中提取有深度见解，它增强了决策和问题解决能力。批判性思维对于使用生成式人工智能，识别内容的准确性和偏见至关重要。数据素养中的批判性思维使个人能够在复杂多变的环境中以明智的判断和果断的行动应对未知挑战，这是作为决策者极需具备的能力。

二、创造性思维：重新定义和激发潜能

数据素养通过帮助个人识别数据集中的模式、相关性和联系，鼓励创造性思维。通过从不同角度分析和探索数据，个人可以发现新的见解，重新定义问题并激发解决问题的创造力。数据素养使个人能够挑战常规智慧，运用创造性思维，发现新的机会。

三、好奇心：释放数据探索的力量

数据素养通过鼓励个人对数据提出问题，不仅限于现有数据，还要意识到缺失的数据，并寻求更多的理解和见解，培养好奇心。好奇心是持续学习和成长的基本动力。基于好奇心的数据探索扩展了知识和理解，促进职业成长。

四、共情：连接与协作

通过数据素养培养“共情”，能够利用客户数据分析等方式深入了解客户行为和偏好。通过数据了解客户的需求和期望，企业可以量身定制产品、服务和体验，创造竞争优势并提供更大价值。“共情”使个人能够更好地理解和感知他人的经历，从而促进有意义的连接和强大的协作。

五、沟通：影响力与说服力

在数字时代，数据已成为新的商业语言，利用“数据可视化”和“故事讲述技巧”来进行沟通。这两种方法能够以简明易懂的形式呈现复杂的数据，可以有效地传达关键信息给不同的受众；又能够以数据为基础进行有说服力的故事讲述能力，更有效地影响决策者。

六、韧性：持续学习和适应

掌握数据素养的人明白数据在测试假设和信息决策中的力量，以迭代的过程应对不确定性和复杂性。数据驱动的决策增强了个人在面对挑战和逆境时的自信心和坚持行动，它通过培养持续学习和适应性的心态来建立韧性。

在当今快速变化的职场环境中，数据素养已成为每个人都需要掌握的重要技能。通过培养批判性思维、创造性思维、好奇心、共情、沟通和韧性，个人可以更好地适应未来的工作环境，提升自己的职业竞争力。