微观和纳米影响者：电子商务的秘密武器
微观和纳米影响者：电子商务的秘密武器
微型和纳米影响者是电子商务营销中的一支重要力量。他们不仅能够提供真实的推荐，还能帮助品牌更好地了解目标受众。本文将为您详细介绍如何利用这些影响者来提升您的电商业务。
微观和纳米影响者：电子商务的秘密武器
您最近可能经常听到微型和纳米影响者的术语。您可能不知道，在推广您的电子商务商店时，它们的作用非常强大。
微型影响者是指在社交媒体上拥有 10,000 到 100,000 名粉丝的个人。纳米影响者的追随者低于 10,000。这些创作者被认为比名人更具相关性和可信度，因此他们可以以一种有机和真实的方式推广您的产品。
当您与小规模影响者合作时，您不必担心他们推销其追随者实际上并不想要或不需要的产品。他们只推销他们相信并且会亲自使用的商品 - 因此您可以相信他们会以诚实的方式销售您的产品。
阅读下面的指南，了解为什么以及如何利用纳米和微观影响者。我们将讨论策略、支付、渠道等等。
为什么以及如何使用微型和纳米影响者？
话不多说，让我们看看为什么微型和纳米影响者是您的电子商务商店的秘密武器。
1. 获得更多有用的见解
公司通常会忽视这个机会，而不是利用它。然而，微观和纳米影响者：
密切了解他们的受众。与您分享这些知识将为您提供有关如何改进产品或信息的更好想法。
善于言辞且自信。与这些创作者分享你的产品后，进行类似市场研究的采访。研究结果将帮助您改善产品交付（例如，更少或更多包装）或某些功能。您甚至可以为您的信息找到新的角度来提高您的文案写作能力。
2. 吸引观众
与传统广告相比，人们更喜欢真实、未经过滤的内容。这在阳光下不是什么新鲜事。新鲜的是社交媒体的兴起，它允许公司以消费者喜欢的方式提供品牌内容。
这种方式是通过微观和纳米影响者。
边注：当然，您可以聘请超级影响者甚至名人。然而，统计显示参与率与关注者数量成反比。
纳米和微观影响者可以引发更多参与，因为：
- 他们是真诚的。这些创作者对他们讨论的主题进行了投入，之前曾花费数小时进行研究。
例如，仙女是一位美容纳米影响者，推广发饰和假发。费伊从事女性脱发治疗已有一段时间了，所以她了解女性经历这一经历的挣扎。
因此，她是有关联的、可信的、值得信赖的，因为她正在经历同样的事情。因此，当费伊推荐发饰或假发时，她的追随者相信她的研究。
来源
快速事实：人61％信任影响者的推荐而不是传统广告。
- 他们可以与追随者互动。营销专家建议与潜在客户建立关系是最好的潜在客户转化策略之一。微米或纳米影响者有时间和与观众交流的兴趣。这意味着人们只需通过 DM 向内容创建者发送信息即可获得有关特定产品的所需答案。
您的电子商务公司可以从这种真实性以及与受众的直接联系中受益。并且不要忘记利用影响者获得的见解，正如我们在上一节中讨论的那样。
这是问题所在：
一些“影响者”拥有假粉丝和参与团体，旨在欺骗您。
以下是如何弄清楚他们的方法：检查观众质量。
如果所有评论看起来都一样并且非常平淡（例如“很棒的产品”或“漂亮”），那么您的影响者就有危险信号了。
如果个人资料缺乏详细信息（例如照片、个人信息），则很可能是假的。
那么什么是好的参与率呢？
对于小网红来说，3% 及以上就不错了。对于纳米影响者，您应该至少瞄准 6-10%。
3. 品牌发现
微观和纳米影响者也有助于品牌发现。
假设您的公司销售复古鞋。如果有人知道他们想要这个产品，他们可以通过谷歌搜索。如果他们在第一个结果中找到您的网站，您就可以在传统品牌发现方面获得一分。
如果有些人不知道自己喜欢这双鞋怎么办？或者如果您的品牌在搜索引擎上排名不佳？
这就是社交媒体发挥作用的地方。
从潜在客户的视角想象一下。他们正在 Instagram 上浏览，突然，他们最喜欢的一位网红发布了一些漂亮的鞋子。
不仅如此。
他们信任的内容创建者也会提供精确的见解，例如选择特定颜色或选择大半号。潜在客户现在已经了解您的品牌并且已经信任它。
距离购买仅一步之遥。
这种现象是世界性的。统计数据表明人90％通过社交媒体了解他们想购买的品牌。除了，人82％更有可能按照微米或纳米影响者的建议进行购买。
露西·威廉姆森像路易丝一样生活就是一个很好的例子。
该公司零售在线健身服务，因此他们：
他们很难在拥挤的行业中脱颖而出。
大多数竞争对手承诺“长期结果”，但这些结果往往不会出现。
因此，人们对这些公司的信任度相当低。
然而，露西·威廉姆森是可信的。
她是四个孩子的母亲，她在社交媒体上详细介绍了自己与锻炼的关系。她的追随者了解她的家庭、她的挣扎，和她对举重和芭蕾舞的热情。
这些人认为露西·威廉姆森是一个普通人，而不是一个会说话的广告。
因此，她的推荐与朋友的推荐一样值得信赖，尤其是当她：
分享她的进步照片。
深入探讨困难的主题，例如木乃伊肚子和剖腹产。
详细介绍 Live Like Louise 的优惠。
来源
4.研究与购物
纳米和微观影响者将帮助您获得比传统广告更多的购买量。
X% 的人按照纳米影响者的推荐购买产品。
X% 在看到有影响力的人在社交媒体上使用产品后从网上商店购买产品。
但你必须让他们的事情变得容易。
幸运的是，Instagram 等平台已经开发了以下购物功能：
允许内容创建者在其帖子中添加产品标签。
允许人们点击这些图片查看相关产品信息（例如价格、材质、尺寸），甚至直接购买产品。
专业提示：让纳米和微观影响者成为您的一部分整个销售漏斗。
电子商务公司常犯的一个错误是认为影响者只对渠道的第一阶段有效。然而，内容创作者可以做的不仅仅是教育或创造品牌知名度。
他们还可以在漏斗的其他阶段为您提供帮助，例如：
考虑
意图
评价
@barefacenusi就是一个很好的例子。与痤疮作斗争并不断寻求解决方案，使她在近 9,000 名粉丝中享有专业的光环。
因此，推荐特定品牌的产品将有助于更多痤疮患者当场决定购买这些产品。
来源
5.更高的投资回报率
让我们看看这些数字：
Facebook 上的平均点击率是0.9%，而CPC可以达到50美元。这意味着很多人屏蔽了您的社交媒体广告。
不过，没有人会阻止纳米和微观影响者。
这是因为这些内容创作者制作了引人入胜、相关的内容。分享他们的生活经历和专家建议可以创造：
可信性
专长
忠诚的社区
讲故事的时间：Martin Lindstrom，《购买学：关于我们为何购买的真相与谎言》一书的作者，将品牌与品牌同化创建一种宗教。这种宗教是通过中心人物、仪式、特定语言和故事而创建的。
林斯特罗姆没有预料到的是，网红营销更像是宗教，而不是品牌。
纳米和微观影响者可以引起追随者的高度信任甚至喜爱。因此，他们推荐的品牌可以被视为加强社区的仪式道具。
采取艾德·拉铁摩尔发帖、表扬@drinkmonday因为他在圣诞节收到了一杯美味的无酒精杜松子酒。传统上，圣诞节与休息、家庭和五香蛋酒有关。对于男性来说，收到瓶装酒精饮料作为礼物也并不罕见。
此外，圣诞节前后的酒精消费量会增加，部分原因是休息时间，部分原因是家庭原因。
来源
对于那些试图保持清醒的人来说，这是一个大问题。
因此，他们在圣诞节期间信任的人推荐的不含酒精的杜松子酒会给他们必要的购买冲动。
微型和纳米影响者能获得多少报酬？
既然您已经了解了为什么微型和纳米影响者是您电子商务商店的秘密武器，那么让我们看看您欠他们多少钱。
典型的付款方式是：
金钱，或者：
不附加任何条件的产品。
让我们逐一分解。
通常每个帖子的成本从 50 美元到最多 500-600 美元不等。该金额取决于几个因素：
帖子数量
内容类型
渠道
频率
您所在的行业
例如：如果您有金融科技应用程序，请准备好支付溢价。还，视频内容比一张 Instagram 照片还要贵。
专家提示：评估市场以衡量预算。
相反，影响者播种可能会更成功。这种技术意味着使用平台或软件来寻找数百甚至数千名影响者。
然后您将提供您的产品免费给这些人，以便他们可以测试并写下他们的印象。
警告：该策略最适合低成本产品。
此外，您必须在发送产品之前联系内容创建者。给他们发电子邮件或打电话，并就发送这些产品进行简短的交谈。
请记住，您希望他们表现出兴趣，因此请他们填写一份包含详细信息的表格。
尽可能个性化您的方法。发送货物时附上手写便条或定制包裹。
专家提示：在整个互动过程中保持轻松，没有硬性结束。发送产品几天后，免费给他们打电话，询问有关您的产品/服务的反馈。
如果您遵循此建议，更多有影响力的人将发布有关您的品牌的文章 - 这就是您的最终游戏。
专家提示：有影响力的人最大的动机是拥有使命或为他们所信仰的价值观而奋斗。人们喜欢推广能够带来改变的品牌。它比金钱更强大，而平均每个帖子 300 美元的金钱已经很少了。
如何找到合适的影响者
找到合适的影响者并不容易，但幸运的是，您有很多工具可供使用：
搜索您的数据库。想想那些已经了解并信任您的产品的人。您忠实的客户和员工是很好的起点。这就是为什么EarthLink 等公司正在利用员工作为品牌大使。或者，您的一些忠实客户可能已经是值得信赖的纳米影响者。
关注相关＃标签在社交媒体上。该策略将您引向行业中的影响者（例如健身电子商务网站：#fitspo、#gymlife、#gymwear、#activewear）。所以，如果你有强大的USP，你就可以轻松吸引这些创作者。
参加会议、研讨会和贸易展览。这些地方让您可以与行业内有影响力的人士面对面交流，并直接与他们洽谈业务。因此，您要确保您的意图明确并且与特定的创建者点击。
使用有影响力的平台。有影响力的平台非常出色，因为您可以使用关键字找到相关的创作者。此外，这些工具还可以让您检查参与率并避免虚假影响者。如果您是新手，代理机构可以协调沟通、处理激励措施并监控您的活动。
困难的部分是如何与纳米影响者联系（或小影响者）如果您没有在会议上面对面见过他们：
答案是发送一封冷冰冰的电子邮件，概述您的期望和预算。你也可以留个谈判的关口，所以请网红告诉你其费用以及中途满足他们的需要。
专业提示：在发送第一条消息之前先设定您的目标。这个目标可以是：
推动销售。在这种情况下，您需要向影响者提供可操作的 CTA、明确的 USP 和优惠券代码。
创建内容。如果您希望影响者在您的社交媒体或电子商务网站上创建内容，您将需要商业写作（例如，商业博客）。因此，请确保您接触的影响者能够提供此类内容。
获得市场洞察。此时，您可能只想深入了解您的目标受众。因此，您应该使用类似市场研究的问题来采访有影响力的人。然后，您将使用他们的答案来改进您的产品、网站或文案。
专家提示：如果您要与有影响力的人举行许多在线会议，请了解如何进行参与虚拟团队会议.
您应该使用什么渠道？
有两种类型的产品：
低成本、低冲动（约 10-40 美元）：Instagram 和 TikTok 效果最好，因为销售周期很短。用户看到您的产品，就会立即产生购买的冲动。
更贵：像 YouTube 这样的频道效果更好，因为有影响力的人可以给出更深入的解释。
但你还必须考虑一件事：
展示 USP 的最佳方式是什么？
如果是图片，那就使用 Instagram。如果更具争议性或需要一个角度来区分，请使用 YouTube。例如，基于 CBD 的产品可能需要更多解释，因为它们正在对抗一些偏见。此外，金融产品/服务需要更多细节来教育受众。
Mogo.ca 的 Carter Sullivan 就是一个很好的例子。
这位 Z 世代纳米影响者向她的观众分享 Mogo 如何帮助她摆脱债务并开始储蓄。这一代人对财务感兴趣并使用应用程序。这就是为什么有一位相关人物准确地解释了如何使用直观的方法应用程序来实现他们的财务目标效果很好。
您如何监控销售情况？
许多使用微型和纳米影响者的公司并不费心监控销售，因为：
这些帖子的成本非常低。
营销人员发现跟踪和衡量结果很困难。
关于这些挑战的一个很好的提示是，营销人员通常将知名度作为影响力活动的主要目标。
然而，增加销售额更好，也更容易，尤其是如果您拥有一家电子商务公司。
除你之外应该监控您的销售和其他活动结果，以了解您未来的工作重点。如果一位影响者为您带来了 80% 的销售额，那么您就应该保留他。如果某个特定的信息没有带来销售，那么这就是您的受众不想听到的。
原因还可以继续列举下去。
也就是说，有两种监控销售的方法：
成本较低的物品。人们会更快地寻找价格实惠的产品，因此渠道更短。在这种情况下，请为您的影响者提供促销代码或折扣代码，以跟踪谁在销售什么。
昂贵的物品。人们对昂贵物品的决定速度较慢，即使他们信任你的影响者。在这种情况下，您需要UTM代码来跟踪初始流量源。 Google Analytics（分析）会告诉您访问者从哪里来到您的网站，以及哪些影响者将他们带到那里。
包起来
纳米和微观影响者是强大的秘密武器，尽管每个人都知道他们的存在。问题是很多电子商务营销人员不了解我们在本文中讨论的许多策略。
因此，请记住在联系有影响力的人之前设定您的目标，而不要只专注于提高认识。然后，在与内容创作者联系时保持轻松但清晰。
请记住利用他们的帮助与您的受众建立联系，同时也获得更多有用的见解，从而使您的文案更加清晰并改进您的产品。
当您运行营销活动时，跟踪您的 KPI 并监控结果。您未来的营销活动将需要此输入。
当然，请确保您的产品和客户体验是一流的。