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被主管交付重大任务别怕!抓住这个机会培养六大能力

创作时间:
作者:
@小白创作中心

被主管交付重大任务别怕!抓住这个机会培养六大能力

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https://www.1111.com.tw/1000w/fanshome/discussTopic.asp?cat=FANS&id=347531


当你收到任务时,你应该如何学习和成长呢?图片来自 freepik

最近是每季绩效面谈的时间,一位主管与每位下属回顾了上一季度的OKR执行情况。通过多次面谈,他发现下属们都能很好地完成任务,并展现出更多的成长潜力。因此,他将反馈重点放在完成任务的同时可以提升的方面,而不是执行进度或遇到的困难。

当主管分配任务给你时,你其实可以选择在每个任务中学习和成长,让自己更有能力承接高难度的任务、达成更远大的目标,并发挥更重要的作用,甚至有一天能够接替主管的职位。

那么,当你接到任务时,应该学习和培养哪些能力呢?以下是主管分配任务时你应该重点学习的六大方面:

1. 专案管理:学习达成任务管理风险细节

接受任务时首要学习的是如何顺利完成任务。这意味着你需要反复学习提案、计划、评估、资源配置、进度控制以及设定阶段性目标,以达成明确的任务目标和里程碑。在整个项目期间,设定关键里程碑并与主管汇报、对齐,以确保任务进度顺利。掌握这些细节管理能力,而不遗漏任何环节,将决定主管是否愿意分配更重要的项目给你。

例如,在活动策划中。当你处理一个预算为一万元的小型活动时,你只需要掌握基本流程,确保参与者有愉快的体验即可,其他细节主管可能睁一只眼闭一只眼。但如果你接手一个预算为一百万元的大型活动,你需要考虑更多细节,如工作成员分组、任务定位、流程优化,并不断演练活动可能遇到的风险及拟定应对方案。这些能力需要在日常的小型项目中刻意练习。

2. 跨部门合作:学习如何争取资源创造效益

学习如何与不同部门的成员合作,共同追求共同目标。了解各部门之间的合作方式、风格和需求,以支持跨部门合作的顺利进行,促进合作关系的建立。主管通常不会直接介入跨部门讨论,而是鼓励下属练习与跨部门沟通,自己则在一旁观察合作情况。

有些人认为,出了部门的事务应该由主管处理,这种想法是错误的。现今的工作往往需要不同部门之间的协作。如果你不学会有效合作,会导致会议过程只是分配任务,缺乏互动和互利,对方也不会投入人力与资源给你,这样的合作是不会成功的。

3. 表达沟通:学习沟通表达冲突管理

每次进行提案报告时,沟通是将你的观点与行动方案推销给他人的重要过程,让你的方案获得更多的支持。以前在面对多位主管时报告,可能会被质疑得一塌糊涂。但当主管在关键时刻跳出来解围、补充时,能够说服其他主管。后来发现,主管能够更精准地回应对方的需求,同时不偏离整个项目的主旨。

通常会给予员工对外报告的机会,在会议前如果觉得报告没有问题就可以上场。这不仅能训练表达能力,还能在面对质疑或反对时学会协调和处理冲突,提升临机应变的能力。主管会在必要时提供帮助。

4. 行事逻辑:学习如何分析问题

主管分配任务时,最宝贵的是一次学习决策逻辑的机会。例如,自己在分配任务时,如果对任务没有70%的把握,可能就不会分配出去。这并非限制员工的能力,而是希望他们在执行任务时能有清晰的逻辑和想法。

一开始,都会详细说明项目的思考过程、可能的实施方案以及预期结果。随着专业知识和经验的积累,会更多地听取下属的意见,只要方案不会偏离太远,都会鼓励尝试。掌握逻辑不是为了微观管理,而是为了让成果在部门层面达到一定的质量标准,甚至学习另一种观点和做法来完成任务。

5. 决策重点:学习主管关注点与部门利益

决策的重点往往反映了主管的关注点,也与部门的价值观相关。有时候,即使你具备很高的专业能力,但如果未能完全掌握主管的决策重点,可能就不会被赋予重要任务。这是一个容易被忽视的点。

例如,在某个特定任务中,如果主管关注的是流程简化,但你却投入大量时间和人力,那么你的关注点与主管就不同了,被否定的可能性就很大。每个部门都有自己的利益需要维护,如果你在每个任务中都牺牲部门利益来追求个人成果,主管就不会将重要任务交给你。没有主管希望任务的结果损害部门的声誉。

6. 扩大视野:学习你比自己想象的更有能力

记住,完成任务是你的责任。主管最重要的责任是推动组织的成长与发展,让每一项工作最终都能达到1+1>2的效果,带领你突破舒适区并扩大视野。例如,你可能一开始只是负责雇主品牌营销的帖子,但最终可能创造了意想不到的简历流量,这让你对自己的能力有了新的认识和信心。

例如,你可能认为主管分配的任务只是表面工作,但当你成功完成一个任务并达到预期效果时,主管可能会巧妙地链接更多资源支持你,让任务目标提升到另一个层次。

以一位主管为例,他过去负责的产学专案招募人数已经达到了两位数,但后来主管投入了更多资源和人力,甚至举办了联合发表会,让招募人数达到了三位数,这大大增强了他在招募策略方面的信心。

这六大能力包括:学习达成任务管理风险细节、如何争取资源创造效益、沟通表达与冲突管理、行事逻辑的培养、对准主管期待与部门利益、发现你比自己想象的更有能力。这些能力比单纯完成任务更重要。通过这些学习,主管会更加信任你,愿意将更重要的任务交付给你,让你在职业生涯中不断进步和成长。

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