如何解决有线连接失败或断连问题?
如何解决有线连接失败或断连问题?
本文将详细介绍如何解决通过USB数据线连接智能车载时出现的连接失败或断连问题。文章将从具体操作步骤、可能的问题原因以及多种解决方案等方面进行阐述,并配有相关异常情况的图片说明,帮助读者快速定位和解决问题。
基本排查步骤
在遇到连接失败或断连问题时,可以先按照以下几点进行基本排查:
进入手机设置->更多连接/其他网络与连接->智能车载->连接车辆->选择对应车型,按照指引步骤进行连接。
确保使用手机原装数据线,或具备数据传输能力的短线进行连接。
对于部分需要开启USB调试才能连接的车机,进入手机设置->更多连接/其他网络与连接->智能车载->连接车辆->车载投屏(有线连接),在页面下方点击“强化连接”,按照步骤操作。
若按照以上方法尝试后,均无法解决问题,可能是由USB信号问题导致。
USB信号问题的产生与表现
USB信号问题是如何产生的?
部分车机的USB兼容性较差,或者使用了数据传输能力不合格的数据线,会导致车机的信号接收和发送能力没有达到要求,从而产生USB信号问题。
USB信号问题是如何表现的?
USB信号异常主要有6种表现形式:
- 手机只有右上角显示充电图标,左上角无USB插入图标,也没有【USB已连接】弹框,与手机连接充电器充电现象一致。
- 手机右上角充电图标多次闪烁,与频繁插拔USB数据线现象相似。
- 手机左上角USB插入图标多次闪烁,与频繁插拔USB数据线现象相似。
连接AOA车机,正常连接流程第2步车机发起连接时,通知栏没有显示“USB配件已连接”,或者没有显示“正在通过USB连接车辆”。
正常连接流程第5步,无智能车载投屏成功通知:通知栏显示“USB配件已连接”或“正在通过USB连接车辆”,但是没有智能车载(我的爱车正在投屏)的通知。
投屏成功一段时间后,USB自动断开(USB插入图标或充电图标消失或闪烁)导致智能车载投屏断开,手机左上角智能车载图标消失,通知栏智能车载(我的爱车正在投屏)通知消失。
如何解决USB信号问题?
用户可以尝试以下切换USB信号的方法:
手机设置->更多连接/其他网络与连接->智能车载->连接车辆->车载投屏(有线连接)->在页面下方点击“切换USB信号”,按照步骤操作。
注意:仅部分手机机型支持切换USB信号功能(首次使用需要连接网络)。
若切换USB信号后连接失败,可尝试重复点击步骤二中的“切换USB信号”,切换到“USB信号(1)”,再拔出USB数据线重新插上;若依然无法连接,可再次点击步骤二的“切换USB信号”,切换到“USB信号(2)”,再重新拔插数据线,以此类推(总共有4组USB信号可依次尝试切换后,再重新拔插数据线)。若出现能成功并稳定连接的USB信号,请在后续连接时,务必提前连接当时成功连接的汽车蓝牙后,再插上USB数据线连接。
为了帮助大家更好地排查问题,了解连接过程中出现的异常情况,用户可以点击《智能车载有线连接流程》 先了解不同连接协议车机之间的差异,以及正常的连接流程应该如何操作。
补充说明
如果您的手机不支持切换USB信号:
您可以尝试更换USB数据线,或使用短数据线(长度50厘米及以下)进行连接。如果您切换USB信号后还无法解决连接失败或断连问题:
您可以在“切换USB信号”页面点击“恢复默认信号”,更换USB数据线,或使用短数据线进行连接,您还可以尝试使用短数据线+切换USB信号的方法来解决。如果您使用强化连接连上后,后续还需要再次强化连接才能连上:
您可以尝试先连接车机蓝牙,再插入USB数据线,然后点击车机端百度CarLife,等待10秒看能否连接成功;若使用强化连接仍然不易成功连接,建议您在强化连接过程中插拔USB数据线的时间间隔大于5秒。如果您想知道CarLife+车机是AOA车机还是ADB车机:
您可以先通过是否需要打开USB调试判断,如果不用打开USB调试即可完成连接,则可以确定是AOA车机;OriginOS 3及以下系统版本的手机也可以通过通知栏显示“USB配件已连接”通知来确定是AOA车机;还可以通过咨询厂家或4S店来确定车机类型。