网络配镜存风险，四类人群建议线下配

网络配镜存风险，四类人群建议线下配

“我于2021年1月22日在天猫大视野眼镜专营店定制眼镜一幅，商家把左（425度）右（275度）镜片装反，导致视功能下降，商家不处理售后，维权无门，求助平台，要求退一赔三。”这是消费者友爱喵在黑猫投诉平台上的真实经历。随着双十一购物狂欢节的到来，不少消费者选择在网上购买眼镜，但随之而来的投诉也不断增加。网络配镜真的靠谱吗？让我们一起来看看。

网络配镜之所以受到年轻人的青睐，主要是因为其价格优势和便捷性。大学生李萌表示：“真香！没想到线上配镜这么实惠，蔡司镜片，1.60折射率才228元，还送一个自选镜框。”此外，海量的款式选择和VR/AR试戴技术也让消费者足不出户就能挑选心仪的眼镜。

然而，便捷的背后也隐藏着不少风险。小徐在网上定制了一副近视眼镜墨镜，但收到后发现镜片度数偏高，瞳距过宽，散光度数也不合适。更让她无奈的是，商家以镜片已被打磨使用为由拒绝退款。另一位消费者张女士则遇到了商家数据描述不清、实物与介绍严重不符的问题，且客服处理态度极其敷衍。

兰州医学会眼科专业委员会委员张晓艳副主任医师提醒，并非所有人都适合网络配镜。初次配镜者、有眼疾病者、高度散光者以及需要功能性镜片的人群，建议选择线下配镜。因为这些人群需要专业的眼科检查和现场调试，而网络配镜仅能依据消费者自行提供的验光数据，缺乏专业的验光师指导。

1. 选择信誉良好的商家：尽量选择品牌旗舰店或有良好口碑的店铺
2. 仔细核对验光数据：确保提供的度数、散光、瞳距等数据准确无误
3. 注意退换货政策：了解清楚定制产品的退换条件
4. 谨慎选择大框架：大框架眼镜可能会影响佩戴舒适度和视觉效果
5. 关注材质和工艺：选择质量有保障的产品

网络配镜的确为消费者提供了更多选择和便利，但同时也伴随着一定的风险。消费者在享受低价和便捷的同时，也要注重产品质量和售后服务。对于特殊人群来说，线下配镜仍然是更安全可靠的选择。无论选择哪种方式，都要充分了解自身需求，理性消费，保护好自己的视力健康。