中国信通院：手机号误标可免费查询清除

中国信通院：手机号误标可免费查询清除

在数字化时代，手机号码已成为我们生活中的重要工具。然而，不少用户都遇到过这样的困扰：自己的号码被误标为“骚扰电话”或“诈骗电话”，不仅影响正常通信，还可能损害个人声誉。幸运的是，中国信息通信研究院提供了官方的号码标记查询清除服务，帮助用户快速解除误标。

用户可以通过以下两个官方渠道进行号码标记查询和清除：

1. 中国信通院CAICT公众号

   关注微信公众号“中国信通院CAICT”，点击左下角“服务”，再依次点击“号码标记查询”进入页面查询。

2. 码号服务平台公众号

   关注微信公众号“码号服务平台”，点击右下角“号码标记”，进行号码标记查询。（目前支持中国联通用户申请）

1. 查询标记情况

   在公众号内输入待查询号码，点击“查询”按钮。

2. 申请标记清除

   勾选错误标记（可多选），点击“申请标记清除”按钮，发起标记清除申请。

3. 提交身份信息

   填写正确的用户开户信息，包括开户人姓名、证件类型、证件号（开户信息可拨打运营商客服电话或通过网上营业厅查询），点击“提交”按钮。

4. 等待审核结果

   运营商审核用户填写的开户信息，对于通过审核的执行号码误标记判定清除处理，请保持关注公众号，以便实时获取清除结果通知。

• 该服务完全免费，用户无需支付任何费用
• 目前主要支持中国联通用户申请，号码范围包括全国手机号码、广西、辽宁、湖北三省固话号码、以4000、4006开头的业务号码
• 如果申请符合误标记规则，服务商后台会完成号码标记清除，手机端号码标记清除会有一定延时，请耐心等待

为了避免再次被误标，建议采取以下措施：

1. 定期更换手机号码：特别是对于需要频繁对外公开号码的用户
2. 谨慎填写个人信息：在不必要的情况下，尽量避免在不可信的网站或应用中填写手机号码
3. 使用虚拟号码：在需要提供联系方式但又担心隐私泄露的场景下，可以考虑使用虚拟号码服务

通过以上方法，用户可以有效解除手机号码的错误标记，减少对正常生活的影响，并保护个人隐私及商业信誉。