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成都公交卡新规引发热议:次数卡为何不能线上充值?

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@小白创作中心

成都公交卡新规引发热议:次数卡为何不能线上充值?

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https://baike.baidu.com/item/%E5%A4%A9%E5%BA%9C%E9%80%9A/62765156
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成都公交卡新规近日引发市民热议。根据最新规定,公交卡次数清零时间已调整为次月底,同时开放了线上充值功能。然而,不少市民发现,次数卡仍无法通过手机进行充值,这引发了广泛的讨论和反馈。

01

市民:为什么次数卡不能线上充值?

市民张女士表示:“我平时工作忙,很少有时间去线下网点充值。现在虽然开通了线上充值,但次数卡却不在支持范围内,这让我感到很不方便。希望天府通公司能尽快解决这个问题。”

市民李先生也表达了类似的看法:“现在都2025年了,为什么公交卡充值还这么麻烦?我理解技术实现可能有难度,但至少应该给我们一个明确的时间表,让我们知道什么时候能用上这项服务。”

02

天府通公司:技术限制是主要障碍

针对市民的疑问,天府通公司回应称,目前确实只有具备NFC功能的手机才能实现线上充值,且仅限于电子钱包充值,次数卡暂不支持。公司正在积极研究解决方案,但具体时间表尚无法确定。

天府通公司相关负责人表示:“我们理解市民对便捷充值的需求,但技术实现需要时间。目前我们已经开通了18个线下网点,市民可以免费更换支持线上充值的新卡。同时,我们也正在与各大手机厂商合作,争取早日实现全面的线上充值功能。”

03

他山之石:其他城市的公交卡充值方式

相比之下,北京、上海等城市的公交卡充值方式则更为多样。例如,北京的市政交通一卡通不仅支持NFC充值,还可在支付宝、微信等多个平台进行线上充值。上海的交通卡更是实现了全渠道充值,用户可通过手机APP、支付宝、微信等多种方式进行充值。

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建议:进一步优化充值服务

对此,有市民建议,天府通公司可以借鉴其他城市的成功经验,尽快开通更多线上充值渠道。同时,也有市民建议,可以考虑与更多商家合作,增加线下充值网点的数量,以满足不同人群的需求。

市民王女士建议:“天府通公司可以考虑与便利店、超市等合作,增加线下充值网点。这样既能满足没有NFC手机的用户需求,也能减轻客服网点的压力。”

市民刘先生则建议:“希望天府通公司能尽快开通支付宝、微信等平台的充值功能。这样我们就可以随时随地进行充值,不用再担心卡内余额不足的问题。”

成都公交卡新规的实施,体现了公共交通服务的不断优化。然而,要真正实现便民利民的目标,还需要进一步完善充值服务,让市民能够享受到更加便捷的出行体验。我们期待天府通公司能够加快技术升级步伐,早日实现全面的线上充值功能,让公交出行变得更加便捷。

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