萤石摄像头换号攻略，保姆级教程来了！

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https://service.ezviz.com/policy?id=140&policy=1

最近不少小伙伴遇到了更换手机号后，萤石摄像头无法正常使用的困扰。别担心，这里有一份保姆级的教程，教你一步步轻松搞定摄像头绑定手机号的修改。无论是更换手机还是更换手机号，都能让你的萤石摄像头无缝衔接，继续守护你的家。赶快来看看这份详细的指南吧！

1. 登录账号：打开萤石云视频APP，进入“我的”页面，点击右上角设置。

2. 安全设置：选择“账号安全设置”，找到“手机号码”选项。

3. 验证与更换：输入新手机号并完成验证码验证即可。

如果你的原手机号已经无法使用，无法接收验证码，可以尝试以下几种解决方案：

联系客服解绑

1. 查找客服联系方式：访问萤石云官网或APP内的帮助中心，查找客服联系方式，如电话、在线客服或邮箱。

2. 提供必要信息：向客服提供你的摄像头序列号、购买凭证等相关信息，说明设备被别人绑定的情况。

3. 提交解绑申请：根据客服的指引，提交解绑申请。部分情况下，客服可能需要你填写解绑申请书，并提供相关证明照片。

4. 等待审核：提交申请后，萤石云平台将对你的申请进行审核。审核通过后，摄像头将从原绑定账号中解绑。

刷机恢复出厂设置

如果客服渠道无法解决问题，你可以尝试通过刷机工具恢复设备出厂设置：

1. 准备刷机工具：下载适用于萤石摄像头的刷机工具和最新固件文件。

2. 连接设备：将摄像头连接到电脑，确保设备处于通电状态。

3. 刷机过程：按照刷机工具的指引，选择相应的固件文件，开始刷机过程。

4. 重新绑定：刷机完成后，设备将恢复出厂设置，此时你可以使用新手机号重新绑定设备。

1. 数据备份：在进行任何解绑或刷机操作前，请确保已备份重要数据，如录像文件等。

2. 网络环境：确保设备连接稳定网络，特别是在进行在线验证和数据同步时。

3. 账号权限：如果设备已分享给其他用户，请先解除分享关系再进行操作。

4. 遵守法规：在操作过程中，请确保符合相关法律法规，避免侵犯他人权益。

5. 谨慎操作：解绑操作一旦完成，原绑定账号将失去对设备的控制权。因此，在进行解绑操作前，请务必谨慎考虑。

通过以上步骤，相信你一定能轻松解决萤石摄像头更换手机号的问题。如果在操作过程中遇到任何疑问，可以随时联系萤石官方客服获取帮助。祝你使用愉快！