12306新功能"定点巴士"使用指南：购票、乘车全攻略

12306新功能"定点巴士"使用指南：购票、乘车全攻略

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腾讯

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https://new.qq.com/rain/a/20240820A039FP00

近日，铁路12306App推出了一项新服务——"定点巴士"，让旅客从家往返火车站、从火车站往返汽车站等都更加方便快捷。

相比传统接驳巴士，定点巴士更加方便旅客根据自己的出行需求就近乘坐大巴，无需进站，中途停靠，灵活下车。

如何购票？

打开铁路12306App，在汽车票界面选择【定点巴士】，输入出发地、到达地及日期，即可查询所售班次。

定点巴士支持多点上下车，旅客确定出发时间后，可根据出行需求灵活选择上/下车点。添加出行人，完成支付即可购票。

如何乘车？

旅客无需取票，可刷身份证或凭【订单详情页】中的乘车码乘车(一人一码)。乘车刷码时可点击放大二维码，点击【位置】图标，可查看上/下站点的具体地址。旅客根据购票车次的出发时间，提前到上车地址等候乘车即可。

定点巴士的优势

定点巴士既像传统的大巴车一样，覆盖了较远的接驳距离，能满足旅客路途较远的换乘需求，又像公交车一样，设置了多个上下车站点，平时要转好几趟汽车才能从火车站到家，现在一趟车就满足了，很方便！

通过铁路12306App购买定点巴士车票，不仅可以直接刷身份证或者扫码乘车，还能开具报销凭证，真的是省心又安心！

常见问题

1. 目前支持哪些线路的购票？
   此次铁路12306推出的“定点巴士”服务，已支持超过250条线路，覆盖吉林、甘肃、陕西、安徽、江西、河南、辽宁等全国14个省份。后续12306将继续扩大合作范围，增加更多服务线路。

2. 支持购票证件有哪些？
   平台定点巴士票目前仅支持中国居民身份证预订，其他证件暂不支持。

3. 定点巴士可以购买儿童票、学生票吗？
   平台目前仅售全价票，暂无儿童票、学生票等优惠票种售卖。

4. 购买定点巴士票的预售期是多长？
   车票预售期为15天，具体以网站能够查询出的车票日期为准。

5. 车票如何办理退改签？
   定点巴士票暂不支持车票改签，如行程变更，建议旅客退票后重新购票。旅客可在发车前规定时间内（详见订单页面退改规则）在12306App汽车票服务在线申请退票。注意:已过线上退票时间、已检票的订单，不支持退票；发车后不支持退票。

如遇出行高峰期，建议您至少提前1小时到达上车站点乘车出行。