中国银行：银行卡挂失补卡全攻略
中国银行：银行卡挂失补卡全攻略
小王是一名大学生，某天在图书馆复习时发现自己的中国银行借记卡不见了。卡里有他这学期的生活费和奖学金，一旦被他人捡到并盗刷，后果不堪设想。小王立刻拨打了中国银行的客服电话进行挂失，并在第二天前往银行网点办理了正式挂失和补卡手续。经过一番周折，他终于拿到了新卡，避免了资金损失。
这个案例提醒我们，银行卡丢失是一件非常紧急的事情，需要立即采取行动。那么，当我们遇到银行卡丢失的情况时，应该如何正确处理呢？本文将为您详细介绍中国银行银行卡挂失补卡的完整流程和注意事项。
挂失流程
临时挂失
一旦发现银行卡丢失，应立即进行临时挂失，以冻结账户保障资金安全。临时挂失可以通过以下几种方式进行：
手机银行：登录中国银行手机银行APP，进入“我的账户”页面，选择需要挂失的银行卡，点击“挂失”按钮，按照提示完成操作。
个人网银：登录中国银行个人网上银行，进入“账户管理”模块，选择“挂失服务”，按照指引完成挂失操作。
客服热线：拨打中国银行客服热线95566，根据语音提示选择挂失服务，提供相关信息完成挂失。
正式挂失
临时挂失后，需要在规定时间内（一般为5天）前往银行网点办理正式挂失。正式挂失需要携带以下材料：
- 本人有效身份证件（身份证、护照等）
- 若由他人代办，需提供代理人和持卡人的有效身份证件
正式挂失需要在银行柜台填写挂失申请表，工作人员会核实身份信息并办理挂失手续。正式挂失后，原卡将永久失效，无法撤销。
补卡流程
预制卡
预制卡是指银行网点预先制作好的银行卡，可以当场领取。办理预制卡补卡时，需要携带本人有效身份证件前往银行网点，填写补卡申请表，工作人员核实身份后即可现场领取新卡。预制卡的优点是速度快，但卡号会变更，与原卡不同。
非预制卡
非预制卡是指需要银行专门制作的银行卡，通常需要15-20天才能领取。非预制卡可以通过“开非预制卡”业务加快制卡速度，但需要等待卡厂制作和邮寄时间。非预制卡的优点是卡号不变，与原卡相同，便于绑定的自动缴费、还款等业务的延续。
费用说明
挂失补卡会产生一定的费用，具体标准如下：
- 借记卡挂失补卡费用：10元/卡
- 信用卡挂失手续费：20-100元/卡
- 快递费：10-30元（如选择邮寄新卡）
- 补卡费：50-200元（如需要银行补发新卡）
常见问题解答
挂失后是否需要支付年费？
挂失后的银行卡不会产生年费。银行会在挂失后为您更换新卡，新卡的年费计算将从新卡发卡日开始。
挂失操作安全吗？
挂失操作非常安全。银行会在您挂失后立即冻结原卡账户，防止不法分子继续使用原卡进行交易。同时，银行会为您更换一张新卡，新卡密码与原卡不同，确保账户安全。
挂失后如何处理自动缴费、还款等业务？
由于卡号可能变更，建议在拿到新卡后及时更新与该银行卡绑定的自动缴费、还款等业务信息，以避免产生逾期等不良影响。
注意事项
若同时丢失身份证，需先办理临时身份证再进行挂失补卡。
口头挂失后找回卡片，可凭原卡和身份证撤销挂失；书面挂失则必须本人办理。
发现资金异常应立即办理临时挂失。
不能及时挂失的情况下，应在最近的银行进行存取款操作并打印凭证。
完成上述操作后应立即向公安机关报案并领取回执。
为防止银行卡被盗刷，建议开通账户余额变动短信提醒服务。
平时要注意保管好银行卡和密码，不要将银行卡与身份证放在一起，以免同时丢失。
银行卡丢失虽然是一件令人烦恼的事情，但只要我们按照正确的流程及时处理，就能最大限度地减少损失。希望本文能帮助大家在遇到类似情况时保持冷静，迅速采取行动，保护好自己的财产安全。