数字技术适老化2.0：为老年手机安全护航

数字技术适老化2.0：为老年手机安全护航

引用

央视网体育频道

等

7

来源

1.

https://news.cctv.com/2024/05/13/ARTITUEG42N0AMIVL60A8tT6240513.shtml

2.

http://paper.people.com.cn/hwbwap/html/2024-05/13/content_26057402.htm

3.

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_26894788

4.

http://www.news.cn/politics/20240513/8bd389d2ed4b49829dfc42e3335f2443/c.html

5.

http://www.news.cn/politics/20240513/f58c2c0b817343d0bc4037b6d7763c71/c.html

6.

http://www.news.cn/tech/20240521/6feaa3eacc024a5ebbb41e6fb5eef2ec/c.html

7.

http://wza.isc.org.cn/bztx/xqyj/20240607/3393.html

随着移动互联网的普及，越来越多的老年人开始接触和使用智能手机。然而，由于缺乏网络安全意识和防范能力，老年人在享受数字生活便利的同时，也面临着诸多安全风险。为了解决这一问题，国家即将开展数字技术适老化2.0升级行动，其中一个重要内容就是提升老年人的网络安全防护能力。

据统计，截至2024年3月，我国50岁以上移动互联网用户规模已达3.2亿，平均每月使用时长超过130小时，使用次数超过2600次。这意味着“银发族”平均每天玩手机的时间超过4小时，过度沉迷现象日益严重。

更令人担忧的是，老年人由于缺乏网络安全知识，容易成为网络诈骗的目标。一些不法分子利用老年人对新技术的不熟悉，通过虚假投资理财、冒充亲友求助、虚假中奖信息等方式进行诈骗。据统计，超过70%的手机软件会在非必要的情况下获取用户隐私权限，而老年人往往缺乏足够的警惕性，容易默许这些要求，导致个人信息泄露。

此外，老年人还容易被诱导消费。一些不良商家利用老年人追求健康、渴望陪伴的心理，通过夸大其词的广告和虚假承诺，诱使他们购买高价低质的产品。例如，有媒体报道称，一些老年人在直播平台上被诱导购买了价格高达19999元的山寨按摩椅，而这些产品往往没有质检部门的认证。

针对老年人使用智能手机面临的安全问题，腾讯推出了“银发守护助手”小程序。这个小程序通过三个功能模块，为老年人提供全方位的网络安全防护：

1. 风险防范站：通过案例展示和短视频讲解，帮助老年人识别常见的网络诈骗手段，提高防范意识。

2. 风险知识站：提供丰富的网络安全知识，包括防范养老诈骗、虚假网络投资理财、刷单兼职、租售银行卡等，帮助老年人建立系统的安全意识。

3. 银发服务站：设置“银发奶奶”智能AI机器人，24小时在线解答老年人在使用智能手机过程中遇到的各种问题。

该小程序不仅在线上发挥作用，还在线下开展了一系列活动。腾讯SSV银发科技实验室运营负责人王楠表示，他们已在16个省区市的400多个社区开展线下课程，为老年网友普及安全知识。

工业和信息化部新闻发言人赵志国表示，过去一年，工信部着力强化APP全流程、全链条治理，应用商店在架APP抽检合格率提升20%，持续开展电信网络诈骗防范治理，拦截涉诈电话和短信近50亿次，核查处置涉诈高风险互联网账号超2亿个。

下一步，工信部将开展数字技术适老化2.0升级行动，上线推广一批适老助残新功能，推动适老化数字技术普惠共享。同时，还将积极利用大数据人工智能大模型等创新技术，助力敏捷精准高效监管，持续提升“来电免打扰”防骚扰服务能力，加大电信网络诈骗防范治理力度，持续深化反诈技防体系，切实维护人民群众财产安全。

数字技术适老化2.0升级行动的开展，标志着我国在解决老年人数字鸿沟问题上迈出了重要一步。通过技术手段和教育引导双管齐下，我们有望为老年人营造一个更加安全、便捷的网络环境。这不仅关乎老年人的生活质量，更关系到社会的和谐与进步。让我们共同努力，让科技发展成果惠及每一位老年人，让他们在数字时代中既能享受便利，又能安心无忧。