精装房出现问题应该怎么维权

精装房出现问题应该怎么维权

精装房出现质量问题时，购房者可以通过与开发商沟通、寻求行业协会或消费者协会帮助、通过法律途径解决等三种方式维权。本文将详细介绍每种维权途径的具体操作方法，并提供证据收集的建议和购房预防措施。

维权途径

1. 与开发商沟通

首先，购房者可以与开发商直接沟通，说明问题并表达诉求，争取合理解决。这是最直接也是最经济的解决方式。

2. 寻求行业协会或消费者协会帮助

如果争议较大，开发商不予解决，可以考虑与有关行业协会、消费者协会或有关媒体联系。虽然这些机构不是正式的官方组织，但它们能够控制舆论导向、引导消费行为，在化解矛盾方面的成绩还是显著的，很多纠纷在这一阶段都可以得到解决。

3. 通过法律途径解决

如果上述方法都无法解决问题，购房者可以通过仲裁或提起诉讼来维护自己的权益。采用法律途径维权，证据的收集是关键。以下是一些关键证据：

• 合同及相关凭证：当初的合同、材料清单、付款发票等书面凭证是最基本的证据。
• 房屋质量问题证据：可以会同开发商一起对现场进行拍照或录像，并记录在案或公证人员现场公证以保全证据。
• 维修通知证据：应用邮寄方式及时通知开发商在合理期限内维修，在开发商拒绝或超过合理期限不予维修时，该邮寄信息可作为证据使用。
• 维修费用证据：如已自行修复或委托他人修复，应提供维修合同、发票等证明维修费用。造成其他损失的，提供相应的证据。

预防措施

与其事后发愁不如事先预防。在订立精装修房买卖合同时，购房者应注意以下几点：

1. 明确交付房的装修标准，避免使用“高级”、“名牌”、“著名”等语意模糊的词汇，要明确装修材料以及家具的品牌、具体型号规格。
2. 对于交付房装修是否以样板房为标准也要作出明确规定。
3. 注意保留样板间照片或视频。
4. 验房时如果发现没有达到样板房装修标准，应拒签房屋入住确认书。