护士交接班那些事儿：你踩过哪些坑？

护士交接班那些事儿：你踩过哪些坑？

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https://www.sohu.com/a/378472360_120052104

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https://www.sohu.com/a/828631979_121924583

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https://www.sohu.com/a/828632080_121956424/

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https://rs.yiigle.com/CN221370202120/1340857.htm

在我成为一名护士的第五个年头，经历了无数次的交接班，我深刻体会到这个看似简单的环节背后隐藏着诸多风险。记得有一次夜班，一位新来的护士在交接班时只简单说了句"患者病情稳定"，结果我接班后不久就发现患者出现了低血糖反应，幸好及时处理才避免了严重后果。这个经历让我开始反思：为什么护士交接班总是容易"踩坑"？我们又该如何避免这些问题？

在日常工作中，信息传递不全或不准确是最常见的问题。比如，患者的过敏史、用药情况、特殊检查结果等关键信息常常被遗漏或描述不清。有一次，一位同事在交班时忘记提到患者对某种抗生素过敏，结果接班护士遵医嘱给患者使用了该药物，险些造成过敏性休克。这种信息传递的"黑洞"不仅影响后续治疗，更可能对患者安全构成威胁。

除了信息传递的问题，交接班的时间管理也是一大挑战。有时候，交班护士会因为聊天、喝水等行为延长交接时间，导致工作效率降低。更有甚者，为了赶时间而草率完成交接，留下安全隐患。我曾经目睹一位护士为了赶上饭点，匆匆完成交接，结果遗漏了患者的重要病情变化，差点酿成大错。

记录不规范也是交接班中的常见问题。有些护士为了图省事，会涂改或简化记录，导致信息失真。还有的护士字迹潦草，让接班同事难以辨认。这些看似小事的行为，实际上都在为护理安全埋下隐患。

面对这些问题，我们并非无计可施。以下是一些经过实践验证的解决方案：

标准化流程：让每一步都有据可循

制定详细的交接班流程和表格至关重要。表格应涵盖患者基本信息、病情变化、治疗方案、护理措施及注意事项等关键信息。同济医院ICU病房就通过设计重症病人的SBAR交班表格，并增加"本班次回顾总结"项目，有效提升了低年资护士的交班质量。

电子系统：让信息传递更精准

引入电子交接班系统可以实时更新患者信息，避免传统手工记录的错误和遗漏。石家庄市中医院就建立了三级质控体系，通过"护士长—质控小组—护士"的自控机制，持续改进护理质量。

培训与演练：让经验成为习惯

定期组织交接班培训和模拟演练，提升护士的沟通能力和应对突发状况的能力。通过反馈与改进机制，让整个团队在护理工作中逐步提升。

SBAR模式：让沟通更专业

SBAR（现状、背景、评估、建议）是一种标准化的沟通模式，已被多家医院成功应用。比如湘雅博爱康复医院骨与手显微外科就通过SBAR床旁交接班，规范了交接内容和形式，提高了交接班质量。

护士交接班看似只是一个简单的程序，却关系到患者的安全和护理质量。通过标准化流程、电子系统支持、培训演练以及SBAR模式的应用，我们完全有能力将这个环节做得更好。让我们共同努力，用严谨的态度和专业的精神，为每一位患者筑起安全的护理防线。