如何与学生进行有效沟通？使用"困难对话"模板找到问题核心
如何与学生进行有效沟通？使用"困难对话"模板找到问题核心
当学生遇到学习困难、课堂捣乱或分心等问题时，教师如何进行有效沟通？美国教学平台BetterLesson提供了一个"困难对话"沟通框架，通过5个步骤帮助教师与学生进行有效对话，了解学生行为背后的原因，并找到解决方案。此外，该框架还提供了7个步骤，引导学生学会相互沟通，在发生争执后实现和解。
美国教师分享的"困难对话"沟通框架，旨在帮助教师与学生进行有效沟通，深入了解学生面临的困境根源。
"困难对话"模板运用（一）：5步沟通框架
BetterLesson教学教练汉娜·拉金（Hannah Larkin）指出，传统的课堂管理往往采用"奖励乖学生、惩罚调皮学生"的方式，但研究表明，惩罚反而会加剧学生的行为偏差。事实上，大多数难以管教的学生都有改善行为的意愿，只是不知道从何开始或如何改善。因此，学生更需要的是培养解决问题和应对挫折的能力。
以下是"困难对话"5步沟通框架的具体步骤：
建立信任关系：在开始对话前，先创造一个安全、支持性的环境，让学生感到被理解和接纳。
倾听和理解：给予学生充分的时间表达自己的想法和感受，教师要耐心倾听，避免打断。
识别问题核心：帮助学生明确问题的本质，区分表面行为和深层原因。
共同探讨解决方案：鼓励学生参与讨论，一起寻找可行的解决方案，而不是单方面给出指令。
制定行动计划：与学生一起制定具体的行动计划，并设定可达成的目标。
"困难对话"模板运用（二）：7步引导学生相互沟通
除了教师与学生的沟通，该框架还提供了7步引导学生相互沟通的步骤，帮助他们在发生争执后实现和解：
冷静下来：在情绪激动时，先暂停对话，给双方一些时间冷静。
表达感受：鼓励学生用第一人称语句表达自己的感受，避免指责对方。
倾听对方：双方轮流表达，确保每个人都有机会被倾听。
识别共同点：寻找双方的共同利益或目标。
提出解决方案：鼓励学生一起思考可能的解决方案。
选择最佳方案：评估各种方案的可行性，选择最合适的方案。
执行并跟进：实施选定的解决方案，并定期检查进展情况。
通过这些具体的沟通步骤，教师不仅可以更有效地管理课堂，还能帮助学生培养重要的社交和情感技能，为他们的全面发展奠定基础。