职场人心理健康报告：超六成受访者期望企业提供心理健康类福利

职场人心理健康报告：超六成受访者期望企业提供心理健康类福利

引用

中国网

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http://psy.china.com.cn/2024-03/15/content_42725002.htm

随着职场竞争的加剧，心理健康问题日益成为职场人关注的焦点。近日，拉勾招聘联合壹心理发布的《2024年一线及新一线城市职场人心理健康洞察报告》显示，职场人对心理健康服务的需求日益增长，但企业提供的相关服务却远未满足这一需求。

职场心理咨询人群特征：Z世代占比高，女性需求更突出

根据心理服务平台壹心理的数据显示，职场心理问题咨询人群主要集中在22-35岁，其中22-30岁的占比为57%，31-35岁的占比为26%。作为当前职场主力军的Z世代，由于高强度的工作压力以及对职业生涯发展的困惑，逐渐滋生出焦虑及抑郁情绪。同时，Z世代对心理健康的重视程度越来越高，这也导致了心理咨询量的增加。

从性别分布数据来看，女性用户占比达70%，远高于男性的30%。这一方面反映了女性由于情感需求、内心敏感性以及社会期望等多重因素的影响；另一方面，也体现了职场女性在工作和家庭双重压力下更容易产生心理健康问题，从而增加了她们寻求心理咨询的需求。

值得注意的是，在职场心理咨询问题TOP5中，“职场焦虑”是职场男性和女性共同面临的最主要心理健康问题。

企业心理健康服务现状：供需之间存在明显差距

在职场中，员工的心理健康问题不仅关系到个人福祉，也是企业健康持续发展的重要环节。调研数据显示，一线及新一线城市受访职场人中，67%的受访职场人表示所在企业未提供心理咨询服务，仅有19%的受访职场人表示所在企业提供了心理咨询服务，另有14%的受访职场人表示不清楚所在企业是否存在提供心理咨询服务的情况。

此外，数据显示，一线及新一线城市受访职场人中，超六成受访职场人期望企业可以提供心理健康类福利。具体而言：

• 期望得到心理健康日或假期的占比达62%
• 期望企业可以进行定期心理健康讲座或培训的占比为40%
• 期望企业可以提供心理健康热线或线上咨询服务的占比为39%
• 期望企业可以进行工作压力管理培训的占比为32%

这些数据表明，企业对员工心理健康重视程度与员工的真实需求之间仍然存在“温差”。提供心理咨询服务对于改善员工心理健康、提高工作效率、促进员工个人发展以及提高员工满意度和忠诚度等方面都具有重要意义。