网商贷逾期后会催收家人朋友吗?怎么做可以避免骚扰?
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网商贷逾期后会催收家人朋友吗?怎么做可以避免骚扰?
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网商贷逾期后,借款人往往会担心催收方会骚扰家人朋友。本文将详细解答网商贷逾期后的催收问题,包括催收范围、违规催收的表现、应对措施以及如何避免骚扰。
一、网商贷逾期后会催收家人朋友吗
催收合规范围
- 紧急联系人:网商贷仅允许联系借款时预留的紧急联系人(需合同中明确授权),频率受限且不得威胁恐吓。
- 非预留联系人:若催收方擅自联系家人、朋友或同事,属于违规行为,违反《个人信息保护法》第29条。
违规催收的典型表现
- 爆通讯录:通过非法手段获取借款人通讯录,群发欠款信息。
- 骚扰亲友:每日多次拨打非预留联系人电话,甚至冒充公检法施压。
应对措施
- 保留证据:对骚扰电话录音、短信截图,记录催收员工号及时间。
- 投诉渠道:
- 向网商贷客服投诉,要求停止联系非授权人员。
- 向银保监会或地方金融监管局举报。
- 向工信部12321举报骚扰电话/短信。
- 咨询律师:如果你的财务状况非常复杂或困难重重,自己无力解决逾期催收、征信问题和潜在法律风险问题,及协商停催停诉、延期、分期、减免还款问题。可以咨询专业的债务优化机构或律师事务所,寻求他们的帮助和建议。他们可以帮助您制定合理的还款上岸计划,并替您与网商银行进行谈判,合法合理的争取到属于自己的最高权益。
二、网商贷催收家人朋友后钱还需要还吗
债务的法律属性
- 仍需偿还:催收行为是否违规与债务本身无关,逾期欠款仍需按合同约定偿还。
- 违规催收的后果:借款人可要求平台停止侵权并赔偿精神损失,但债务不因此豁免。
应对策略
- 继续协商还款:联系网商贷客服,提交困难证明(如失业、疾病材料),申请分期或延期。
- 同步维权:若催收已违规,可要求减免部分罚息作为补偿(需书面协议确认)。
法律救济途径
- 民事诉讼:若催收造成名誉损害,可起诉平台或第三方催收公司索赔。
- 刑事报案:若催收涉嫌侮辱、诽谤或暴力威胁,向公安机关报案。
三、网商贷逾期后怎么做可以避免骚扰
主动协商停催
- 申请条件:提供失业证明、医疗诊断书、收入中断证明等材料。
- 协商方案:
- 延期还款:最长可延期6个月,期间暂停计息或仅付利息。
- 分期还款:剩余本金分6-24期偿还,部分罚息可减免。
- 操作步骤:
- 拨打95188-3转“债务协商”,提交申请及材料。
- 签署《停催协议》,明确停催范围(如不联系家人)。
技术手段防骚扰
- 关闭通讯录权限:在手机设置中禁用网商贷APP的通讯录访问权限。
- 运营商拦截:
- 移动用户发送“KTFSR”至10086开通高频骚扰电话拦截。
- 联通用户通过“手机管家”功能屏蔽95/400开头号码。
- 设置白名单:仅允许通讯录联系人呼入,其他号码自动拦截。
法律声明阻吓
- 发送律师函:委托律师向网商贷及催收方发函,要求停止违规行为。
- 声明时效抗辩:若逾期超3年且平台未起诉,书面主张诉讼时效已过
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