一文了解行动学习：即做即学，实战中成长
一文了解行动学习：即做即学，实战中成长
行动学习是一种以"干中学"为核心的学习模式，通过解决实际问题实现个人和组织的共同发展。与传统培训相比，行动学习更注重实践和反思，强调在行动中学习，在学习中行动。本文将为您详细介绍行动学习的概念、特点、优势以及在企业中的具体应用。
什么是行动学习？
什么是行动学习？简而言之就是"干中学"，透过行动实践学习。行动学习之父瑞文斯曾经使用了一个很简单的公式表达，即L=P+Q。L是"学习"（Learning）；P是"结构化知识"（Programmed Knowledge），也就是一些已经"成型"的思路和方法；Q是"质疑"或"询问"（Questioning Insight）。行动学习法中的学习（L）是通过把已经掌握的相关专业知识（P）与提出深刻问题能力（Q）相结合来完成的。
如果把行动学习放在解决企业问题里面来定义，我们可以用刘老师在课堂上一句话来概括：行动学习是团队通过解决企业实际存在的难题实现学习与发展的学习模式。从这个定义我们可以看出，行动学习是以团队，组织为单位，以团队组织面临的重要问题为载体，学习者通过对实际工作中的问题、项目进行处理，如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目公关小组等，来发展他们的领导能力，从而协助组织对变化做出更有效的反应。
行动学习与传统培训有什么不同？
相对于传统培训来说，传统培训侧重在"学"，而行动学习侧重在"做中学"，通过解决组织实际存在的问题实现学习与发展，其核心是在催化师的引导下，设计过程引导体系，通过系统的质疑与反思，达成个人和组织在认知水平、行为模式和心智模式的根本转变。
如果说传统培训，学员更多的是被动地"被培训"；而学习则要求学员自己也要主动地去学。行动学习是一种有组织的学习活动，与传统培训主要有以下五点不同：
- 学习目标差异
- 传统培训：主要聚焦于知识的灌输，目标较为宽泛，不直接针对具体工作问题。
- 行动学习：核心在于解决企业或个人的实际工作难题，通过实践、分享与反思，同步提升问题解决能力、专业技能及人际关系处理能力，强调长期的问题关注与深入研究。
- 学习时间对比
- 传统培训：时间相对较短且固定，根据员工层级有所调整。
- 行动学习：持续时间较长，且时间灵活不固定，项目周期从两三个月到一两年不等，确保有足够的时间深入探索与实践。
- 学习方式差异
- 传统培训：多采用集中式授课，以讲授为主，学员被动接受知识，记忆为主。
- 行动学习：采用"学习-分享-研究-行动"的循环模式，强调在实践中学习，通过反思提升，实现"干中学"与"反思中学"的深度融合。
- 学习效果差异
- 传统培训：知识接收与转化有限，常出现"课中激动，课后不动"的现象，难以持久。
- 行动学习：通过亲身实践与深刻领悟，确保知识转化为实际能力，学习效果显著且持久。
- 学习兴趣影响
- 传统培训：因方式单一、内容不直接关联工作实际，易导致学习兴趣下降，影响学习速度与效果。
- 行动学习：通过解决实际问题、互动分享与创造性思考，激发学员内在动力，显著提升学习兴趣与参与度，促进深度学习与成长。
企业为什么要引入行动学习？
GE前CEO韦尔奇曾这样说：GE向全世界宣布行动学习是GE改变成"全球思想、快速转变组织"的主要策略。GE通过把各种培训变成行动学习（Action Learning），从而使这些学生成为公司最高管理层的内部咨询师。没有引入行动学习前，GE的国际性业务占18％，实施行动学习后，这个数字是40％，并且很快要达到50％。
1997年，西门子公司彻底放弃传统讲授式培训模式，引入"行动学习"模式作为全部五级管理者领导能力培训计划的基础，并将"管理培训"改称为"管理学习"。西门子公司"管理学习"的概念在最初的18个月里即为其自身提供了资金，产生的经济效益超过了项目准备期间和操作期间的费用总和，以至后来产生了1万至150万英镑的经济效益。
20世纪90年代末，除了GE，西门子，花旗银行、壳牌石油、霍尼韦尔、强生、AT ＆ T、IBM、杜邦等先后接受并运用行动学习，并取得了惊人的效果，行动学习被企业誉为"快速提升实战能力和改进绩效的秘密武器"。
行动学习模式自引入中国之后，也渗透了国家机关、大型国企，民营企业等。华润集团、美的集团等知名企业，通过实践行动学习，不仅解决了企业面临的难题，更培养了高素质的人才队伍，推动了企业的创新发展。
在知识经济时代，思维质量才是核心竞争力。行动学习作为一种最高效的学习与发展方式，通过解决实际问题提升企业绩效，实现学员的学习与发展。颠覆了传统培训"先学后干"这样一个低效的成果转换过程，提出了"做中学"的先进理念，是一种高效的业绩提升、人才发展和组织发展的方式。
行动学习能帮企业解决哪些问题？
行动学习模式能够帮助企业解决一系列复杂而重要的问题，推动企业的持续发展和进步。
- 战略执行与落地
- 细化项目战略：在战略执行过程中，行动学习可以帮助企业细化项目战略，制定具体的行动计划，并推动这些计划的有效落地。通过组建跨部门的行动学习小组，企业可以围绕战略目标进行深入探讨和协作，形成一致的理解和行动方案。
- 目标达成：行动学习还可以帮助企业设定年度、半年度、季度、月度等阶段性目标，并通过持续的学习和实践来确保这些目标的达成。
- 绩效提升
- 商业驱动与业绩突破：在绩效提升方面，行动学习以商业驱动和业绩突破为目标，通过年初的项目启动、年中项目增效、年尾的目标冲刺等阶段性活动，推动团队和个人绩效的持续提升。
- 高效团队建设：通过行动学习，企业可以打造高效团队，提升团队成员之间的协作能力和整体绩效。
- 问题解决
- 跨部门合作：针对跨部门合作中的问题和挑战，行动学习可以引导团队成员共同分析问题根源，提出并实施解决方案。通过集体讨论和协作，团队成员能够打破部门壁垒，形成合力解决问题。
- 成本控制：在成本控制方面，行动学习可以帮助企业识别成本浪费的根源，提出并实施有效的成本控制措施，从而提升企业的盈利能力。
- 培训与团队建设
- 培训师与HR能力提升：行动学习还可以用于培训团队的打造，让培训师、HR等掌握激活团队内驱力、激发内生智慧的技术及工具，从而提升他们的专业能力和培训效果。
- 领导力开发：行动学习已经成为世界范围内组织培养管理和领导人才的重要途径。通过参与行动学习项目，领导者可以锻炼自己的决策能力、沟通能力和团队协作能力，实现领导力的全面提升。
- 组织文化建设与变革
- 文化塑造：行动学习强调团队合作、反思和持续改进，这有助于塑造积极向上的组织文化。通过参与行动学习项目，员工能够加深对组织价值观的理解和认同，促进文化的传承和发展。
- 变革管理：在组织变革过程中，行动学习模式可以作为有效的管理工具。它可以帮助领导者更好地了解员工的心态和需求，制定更具针对性的变革策略，并通过行动学习小组的集体努力推动变革的顺利实施和落地。
- 创新能力提升
- 创新思维培养：行动学习鼓励团队成员跳出传统思维框架，从新的角度审视问题并提出创新性的解决方案。这种思维方式有助于企业保持敏锐的市场洞察力和创新能力，从而在竞争中占据优势。
行动学习应该如何推进？
越来越多的企业逐渐认识到，行动学习这种群策群力的学习模式能够给企业带来实际上的效益提升，但是在实践过程中，会遇到很多问题：如何将松散的个体凝聚成高效团队？如何深化领导者对行动学习的理解并掌握团队塑造技巧？尤为关键的是，如何填补行动学习中不可或缺的催化师角色的空缺。
针对这些挑战，企业可采取双轨策略：短期直接外聘专业催化师，以快速见效；长期则注重内部催化师的培养，实现经济可持续。