Windows 更新后 VPN 无法正常工作 – 如何修复
Windows 更新后 VPN 无法正常工作 – 如何修复
Windows系统更新是维护软件安全性和功能性的必要手段，但有时也会带来意想不到的问题。最近，许多用户在安装KB5036893更新后遇到了VPN连接故障。本文将分析这一问题的具体表现、可能的原因，并提供可行的解决方案。
Windows 更新KB5036893概述
Update KB5036893 是 Microsoft 为维护和增强 Windows 操作系统而持续努力的一部分。此特定更新针对 Windows 11 和 Windows 10，包括多项改进和修复，旨在解决以前版本的操作系统中发现的问题，例如系统崩溃、应用程序兼容性问题和其他稳定性问题。
KB5036893的主要目标之一是增强 Windows 操作系统的安全性。它包括针对各种安全漏洞的补丁，这些漏洞可能会被恶意行为者利用。这对于保护用户数据和维护其系统的完整性至关重要。
尽管有预期的好处，但据报道，KB5036893更新会给一些用户带来问题，尤其是在 VPN 连接方面。
问题报告
许多用户在 Windows 更新后报告了他们的 VPN 连接错误。这包括间歇性连接、连接失败以及使用 VPN 时性能显着下降。
对于依赖 VPN 安全访问其网络的远程工作者和企业来说，这些问题尤其成问题。
最常报告的问题之一是 VPN 会话突然随机断开连接。用户描述了这样的情况：他们的 VPN 连接看起来很稳定，但会意外断开，有时在一小时内会掉线多次。
另一个常见问题是完全无法建立 VPN 连接。用户报告收到各种错误消息，例如 VPN 连接失败、超时或无法建立安全连接。此问题会导致 VPN 无法使用，使用户无法安全访问他们的工作或个人网络。
更新问题的原因
Windows更新后VPN无法正常工作的确切原因尚不完全清楚。但是，有几个潜在因素可能导致该问题：
- 驱动程序冲突：更新通常包括新的驱动程序或对现有驱动程序的更改。这些修改有时可能与 VPN 驱动程序发生冲突，从而导致连接问题。
- 安全性增强功能：虽然安全性改进至关重要，但它们有时会干扰 VPN 协议。更改防火墙设置或引入新的安全功能可能会阻止 VPN 流量。
- 网络配置更改：更新可能会更改网络设置，从而影响 VPN 的运行方式。更改 DNS 设置、路由表或网络适配器可能会中断 VPN 连接。
- 软件兼容性：VPN软件必须与操作系统兼容。更新有时可能会引入无法立即与现有 VPN 客户端兼容的更改，因此需要 VPN 提供商进行更新或修补。
如何修复 Windows 更新后 VPN 无法正常工作
解决由更新KB5036893导致的“Windows 更新后无法连接 VPN”问题需要多方面的方法。以下是用户可以尝试的一些潜在解决方案和解决方法：
解决方案 1.更新 VPN 软件
当 Windows 更新后 VPN 无法正常工作时，请确保 VPN 软件是最新的。VPN 提供商通常会发布更新，以确保与最新的操作系统更改兼容。检查提供商的网站或联系他们的支持以获取任何可用的更新或补丁。
解决方案 2.检查网络设置并修改 VPN 协议
验证网络设置(如 DNS 配置和防火墙规则)是否已正确配置。将网络设置重置为默认值并重新配置它们有助于解决更新引入的冲突。
更改使用的 VPN 协议有时可以绕过更新带来的问题。例如，从 OpenVPN 切换到 IKEv2 或 WireGuard 可能会恢复连接。
解决方案 3.卸载更新
如果 VPN 对于日常操作至关重要，但在 Windows 更新发生后 VPN 无法正常工作，并且没有找到立即解决方案，则可能需要回滚更新。这可以通过卸载特定更新来通过 Windows 更新设置来完成。
转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”>“查看更新历史记录”>“卸载更新”，然后选择“KB5036893”以将其删除。