12315的拨打时间是多久
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12315的拨打时间是多久
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https://m.66law.cn/laws/942402.aspx
12315消费者投诉举报专线电话是国家工商行政管理部门为保护消费者权益而设立的重要渠道。了解其拨打时间和受理范围,对于维护自身权益具有重要意义。
12315的拨打时间
按国家工商总局的工作规定,12315有人工接听时间为政府正常上下班时间,其他时间你可以留言。
人工客服电话上班时间:星期一至星期五,早8:3012:00;晚2:005:30。周末休息。
12315
消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
拨打要求
(1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
根据以上内容的相关回答可以得出,12315的投诉电话,这个一般在拨打的过程中,需要自己在星期一到星期五之间,然后要在早上8:30到晚上的5:30之前进行拨打,其他时间是打不通的,如果您还有其他法律问题的可以咨询华律网相关律师。
本文原文来自66law.cn
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