USB设备连接异常怎么办？一文详解故障排查与解决方法

USB设备连接异常怎么办？一文详解故障排查与解决方法

在日常使用电脑的过程中，我们经常会遇到USB设备无法识别的问题。无论是U盘、移动硬盘还是鼠标，当右下角弹出"无法识别的USB设备，跟这台计算机连接的前一个USB设备工作不正常，Windows无法识别它"的提示时，该怎么办呢？本文将从物理连接、驱动问题到系统设置等多个维度，为您详细解析USB设备连接异常的解决方案。

一、基础排查

1. 检查物理连接

• 尝试重新插拔：拔下设备后观察USB接口是否积灰，用软毛牙刷轻刷清理
• 换接口验证：优先选择机箱后置的USB接口（供电更稳定）
• 设备交叉测试：将设备连接到手机/其他电脑，确认是否正常工作

2. 重启电脑的隐藏技巧

长按电源键10秒强制关机后重启，能重置USB控制器驱动，实测对「设备管理器显示感叹号」类故障有效。

二、驱动问题

1. 驱动更新

下载「驱动人生」软件，它能自动识别你电脑当前的驱动版本，为你找到并安装最新的驱动程序；
启动驱动人生后，点击「立即扫描」，等待驱动扫描完成；
扫描结束后就会检测出你的电脑需要升级的驱动，点击「立即修复」，等待驱动下载更新完成即可；
随后重启电脑，再次插入USB设备是否能正常使用。

2. 卸载重装驱动

如果更新无效，还可以选择重装USB驱动。
右键点击「菜单」设置，选择「设备管理器」；
展开「通用串行总线控制器」，右键点击你的usb设备，选择「卸载设备」；
然后打开驱动人生重新检测安装就可以啦。

三、系统设置

1. 关闭USB节电模式

在设备管理器中双击「通用串行总线控制器」下的「USB 根集线器」
进入「电源管理」标签页 → 取消勾选「允许计算机关闭此设备以节约电源」

2. 修改设备挂起策略

按Win+R输入powercfg.cpl并回车。
点击「更改计划设置」→「更改高级电源设置」
展开「USB设置」→ 将「USB选择性暂停设置」改为「已禁用」

以上就是USB设备连接异常的解决方法，希望对你有帮助。如果遇到网卡、显卡、蓝牙、声卡等驱动的相关问题都可以下载“驱动人生”进行检测修复，优化电脑使用体验。