彭凯平教授揭秘情绪价值：从心理学视角提升职场幸福感

彭凯平教授揭秘情绪价值：从心理学视角提升职场幸福感

近日，清华大学心理学教授彭凯平在一次访谈中，深入解析了情绪价值在职场生活中的重要作用。他指出，情绪价值不仅仅是提供一时的心理安慰，更是建立和维系亲密关系的关键。彭教授强调，情绪价值的创造需要双方共同努力，而不是单方面的付出。此外，他还提到情绪价值在消费领域也表现出强大的影响力，越来越多的年轻人愿意为能带来情感满足的商品和服务付费。了解情绪价值的本质，不仅能提升我们的幸福感，还能改善人际关系，促进社会和谐。

情绪价值是一个涵盖广泛的概念，它涉及到个体在与他人交往中所体验到的情绪对自身价值体系的影响和意义。这一概念不仅关乎个体的心理健康，还深刻影响着个人的成长与发展。从心理学角度来看，情绪价值包括以下几个关键方面：

• 积极或消极性质：情绪体验的积极或消极性质，以及这种情绪对个体的价值体系产生的影响。
• 强度：情绪体验的强度，以及这种情绪对个体的价值体系产生的影响。
• 持续时间：情绪体验的持续时间，以及这种情绪对个体的价值体系产生的影响。
• 来源：情绪体验的来源，以及这种原因对个体的价值体系产生的影响。
• 意义：情绪体验的意义，以及这种情绪对个人成长和发展产生的作用。

彭凯平教授指出，很多职场人说自己过着牛马一样的生活，有几种可能，不能一概而论，更不要为自己贴标签：

第一种情况，某些职场人说自己“过着牛马一样的生活”，并不一定全是消极的，估计是一点帶有幽默感的自嘲,个别人可能还有点小自负，小骄傲等。

第二种情况，有些人的确是情绪低落、心情郁闷，需要抱怨和发泄。那这种情况下的更多的是一种情绪上的消极，行动上倒不一定消极。也就是工作依然干得好好的，就是心情不太好。

第三种情况，那是我们应该关心的,就是有些人真的陷入了情绪的陷阱。这可能是来自于工作时间长，竞争的压力大，绩效考核严，工作过度的重复单调、或者同事关系紧绷等。

从健康角度，我们鼓励职场人要理解“心态重于情绪”的观念。情绪是一种自然的心理表达，大部分的情绪是排除理性与思考的，只在于当下能不能发泄，舒不舒服。情绪的自然的释放就像不受约束的洪水，直接奔流到海还好，但是如果淹没良田房屋，那危害和损失就大了。而心态就相当于控制洪水的那个闸门，当情绪产生时，因为有心态这个闸门的准备，至少在很大程度上，会减少情绪洪水对人对己的破坏。更好的就是可以适当有效地疏导。所以，职场人要学会做自己情绪疏导的“大禹”，而不是情绪拥堵的“鲧”。

另外，说到职场人的情绪低落的表现，主要有三种：

第一，就是身心俱疲。不光是身体觉得疲劳，精神也觉得疲劳，出现了一种被掏空的感觉。在心理学上这种情况称为“职业倦怠”。

第二，是我们经常说的“情绪内耗”太多，突出表现为“担心自己的工作和自己的未来”，会产生焦虑感。而过度的没有化解的焦虑，又会引发更加严重的抑郁情绪。还有就是自我怀疑——担心工作做不好，担心自己没有前途，担心自己保护不了家人孩子等等，这些会引发对自我的价值产生怀疑，属于“低自尊”倾向。

第三个比较大的情绪问题，也是最容易被人们忽略的，就是“归属感坍塌”。人是社会的动物，社会中的独立的“牛”和“马”本没有什么不好，但是如果是“牛牛牛PK马马马”或者“牛马牛PK马牛马”，牛马成群，又关系复杂。那对于一些人并不太适应职场社交的人来说，就会产生很多的不安，职场关系的归属感遭遇挑战。职场人如果处理不好各种关系，适应不了这种环境，自然就会紧张焦虑了。

彭凯平教授提出了五个实用建议：

1. 努力实现工作和生活的平衡。要合理规范自己的工作，保证自己的身体健康和休息。工作的目的是为了更好的生活，而不是活着就为了打工，所以说一定要把这样的优先秩序排清楚。不是所有的事情都是我们应该去承担责任的。我们做我们的事情，其他人做其他的事情，各司其职，各安其所，这才是合理的工作逻辑。

2. 尽量遵循满意原则，警惕完美主义的圈套。非要最佳、最好、第一，这些执念其实对我们自己造成了过度的压力。我的观点是：內不欺己，外不欺人的尽力而为，但没有必要一定要做到绝对好，这种绝对是不现实的，也是没必要的。

3. 运用一些必要的调整情绪的小方法。比如说，当你觉得难受，别扭，喘气喘不上。或者是自己情绪会失控的时候，可以要求自己慢慢的吸气与呼气。或者是抚摸自己的膻中穴，或抚摸自己的身体。或者是到外面闻闻花香、草香、土香、树香；或者就是找人倾诉，把自己的不开心找人说出来。

4. 学会有效休息方法，保护我们的大脑。事实上，心理问题就是脑神经与脑激素失调。如果大脑神经区域网络的某个地方长期活跃得不到休息，就会影响到自己身体健康。那些用的过多的区域，通过激活其它区域，进行兴奋转移，让它们获得休息。比如说我们做体力活很累时，那主要是这个身体控制的运动神经系统兴奋。这时候，可以读读唐诗宋词，听听音乐，想想家人朋友欢聚的场景，看看远方的风景等。总在电脑前坐着，也非常容易产生疲惫，那这个时候，你就可以让自己活动起来。长期不动脑筋，人也会累，所以要时不时的学点新东西，这样也能让大脑保持健康。总而言之，生活要丰富多彩，不要让自己单纯的只做一件事情。

5. 加强社会联系，扩展社会关系。人其实是有很多重要的心理的资源来自于人际关系，比如说爱，所以我们发现。

彭凯平教授认为，情绪价值与积极心理学密切相关。积极心理学研究表明，幸福是一种有意义的快乐，是人类重要的积极力量。当人们感受到快乐并赋予其特别的意义时，这种积极力量就是幸福。积极心理学提倡挖掘人类的积极力量，如爱、尊重、欣赏等，这些都能促进大脑分泌催产素等有益物质，帮助人们应对孤独、抑郁、焦虑等负面情绪。

在当今快节奏的社会中，情绪价值的重要性日益凸显。彭凯平教授的研究表明，人类个体状态幸福指数高的时候，创造思维也会更强。这与哈佛大学心理学家阿玛拜耳的研究发现相呼应：那些具有创造力的人在做出创造性工作时，都不是处于负面情绪状态的。因此，情绪价值不仅关乎个人的心理健康，还与创造力和工作效率密切相关。

彭凯平教授的研究和观点为我们理解情绪价值提供了新的视角。通过培养积极心态，运用实用方法，我们可以在日常生活中不断提升情绪价值，实现更好的心理状态和生活质量。