2024年AI技能大热！职场人必修课

2024年AI技能大热！职场人必修课

引用

虎嗅网

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来源

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https://www.ciniaoai.com/news/9208.html

随着人工智能技术的快速发展，AI技能已成为职场人不可或缺的能力。根据麦肯锡全球研究院的调查，AI技术已在多个行业中得到广泛应用，从零售业的个性化营销到制造业的智能生产线，从医疗诊断到教育辅导，AI正在改变各行各业的工作方式。

一项最新研究显示，随着生成式AI的普及，职场中15种技能的重要性显著提升，包括AI素养、系统性评估、数据素养、情商、持续学习等。与此同时，一些基础性工作技能，如初阶内容创作、平面设计等，重要性则有所下降。

职场人需要掌握的AI技能可分为技术类和非技术类两大类。

技术类技能

1. AI素养：理解AI的基础知识，包括AI的工作原理、优势和局限性。这有助于职场人更好地与AI协作，发挥其最大价值。

2. 数据分析能力：AI系统会生成大量数据，职场人需要具备处理和解释这些数据的能力，以便做出更明智的决策。

3. AI模型训练：了解如何训练、优化和改进AI模型，使其更符合工作需求。

4. 自然语言处理：掌握自然语言处理的基本原理，能够与AI系统进行有效交互。

非技术类技能

1. 批判性思维：AI可以生成大量内容，但职场人需要具备评估这些内容准确性和适用性的能力。

2. 情商（EQ）：AI擅长处理数据和逻辑问题，但在人际互动、情感沟通方面仍无法取代人类。具备高情商的职场人将更具竞争力。

3. 创造力：AI可以模仿但无法超越人类的创造力。具备创新思维的职场人将能在工作中创造更多价值。

4. 信息安全意识：随着AI系统的广泛应用，数据安全和隐私保护变得尤为重要。

对于职场人来说，学习AI技能并不意味着要成为AI工程师，而是要掌握与AI协作的能力。以下是一些实用的学习资源和建议：

1. 在线课程平台：Coursera、edX、Udacity等平台提供丰富的AI相关课程，适合不同基础的学习者。

2. 《通往AIG之路》：这是一份广受好评的免费飞书文档，详细介绍了AI学习路径、所需知识和国内AI最新成果。

3. 微软AI学习中心：提供从入门到进阶的AI学习资源，适合职场人系统学习。

4. 实践项目：通过参与实际项目，可以更快掌握AI工具的使用方法。例如，可以从简单的数据分析项目开始，逐步过渡到更复杂的AI应用开发。

零售业

• 个性化营销：通过机器学习分析消费者行为，提供个性化产品推荐。
• 智能客服：使用AI聊天机器人解答客户咨询，提高服务效率。
• 自动结账：结合计算机视觉技术，实现无接触结账体验。

制造业

• 供应链优化：利用AI预测需求，优化库存管理。
• 生产线优化：通过机器学习分析生产数据，提高生产效率。
• 质量检测：使用计算机视觉技术进行产品检测，提高检测精度。

医疗行业

• 远程诊断：通过AI分析患者数据，提供远程医疗服务。
• 个性化治疗：基于患者历史数据，制定个性化治疗方案。
• 健康管理：利用AI监测患者健康状况，提供预防性保健建议。

教育行业

• 个性化教学：通过自适应学习系统，为学生提供定制化学习计划。
• 智能辅导：使用AI助手回答学生问题，减轻教师负担。
• 教育管理：优化课程设置，提高毕业生就业率。

面对AI时代的到来，职场人需要积极拥抱这一变革，通过学习和掌握AI技能，提升自己的竞争力。正如IBM商业价值研究院的调查显示，73%的企业CEO认为AI将对企业的未来产生重要影响。因此，职场人只有不断提升自己的AI素养，才能在未来的职场竞争中立于不败之地。