科学管理之父泰勒的五大管理原则
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科学管理之父泰勒的五大管理原则
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科学管理之父泰勒的管理思想,对现代企业管理产生了深远影响。泰勒制,也被称为秒表制,是科学管理的开端。泰勒提出了五大管理原则,包括责任划分原则、动作科学化、科学选择工人原则、诚信合作原则以及专业分工与例外管理。这些原则至今仍被广泛应用于企业管理实践中。
1875年,泰勒制,也被称为秒表制,标志着科学管理的起始。泰勒主张将管理建立在明确的法规、条文和原则之上,形成一门科学。他提出了四大管理原则:
一. 责任划分原则
泰勒将工人的劳动分成不同的作业,并提倡将计划职能与执行职能分开。
二. 动作科学化(机械模式)
他分析每一个动作,为每个工作步骤记录时间,设计出最有效的工作方法,并制定工作标准量,从而建立标准的工作流程,使人的动作与时间以最经济的方式达到最高生产量。
三. 科学选择工人原则
泰勒强调科学挑选工人,认为搬运生铁的工人应具有特定的特质(愚蠢和迟钝),并以经济激励(如增加60%工资)来提高工作效率,这体现了古典管理理论的思想。
四. 诚信合作原则
泰勒的学说主张管理者与工人之间应合作,但这种合作模式并不鼓励工人之间的合作,而是倡导个体单干。
泰勒还提出了时间研究,将动作所花费的时间划分为直接生产时间(Hp)、间接生产时间(Hi)和闲置时间(He),以此优化劳动过程。直接生产时间是指直接转化商品的操作时间,间接生产时间是商品生产过程中必需但不改变商品形态的操作时间,而闲置时间是与商品生产不相关或不必要的时间。通过这种分解,可以消除非生产性时间,从而提高生产效率。
五. 专业分工与例外管理
泰勒倡导在管理中实行专业分工,并将日常事务授权给下属管理人员,而高级管理人员则专注于决策和控制,这就是例外管理的原则。
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