包裹已发货但未揽件时能否申请退款？

包裹已发货但未揽件时能否申请退款？

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当包裹显示"已发货但未揽件"时，买家是否可以申请退款？这是一个常见的网购问题。根据相关法律规定和专业律师的分析，这种情况下的退款是可行的。

法律分析

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条，消费者在购买商品时享有财产安全不受损害的权利，同时有权要求经营者提供的商品符合保障财产安全的要求。这意味着，如果买家在商品发货但未揽收阶段决定退款，他们有权要求全额退款，因为此时商品尚未离开卖家，且未产生物流费用。

专业见解

林威律师（北京市京师(上海)律师事务所）指出，在快递还未揽件的情况下，说明快递尚未去卖家处取货，因此不会产生物流费用。此时，如果买家申请退款，卖家应当全额退款。即使卖家已经标记发货且快递有了记录，但如果买家不想要产品，仍然可以与卖家协商申请退款。

实际操作建议

买家应尽快与卖家沟通退款事宜，并确保退款申请在合理的时间内提出。如果卖家拒绝退款或存在其他纠纷，买家可以依据消费者权益保护法的相关规定，通过法律途径维护自己的合法权益。

特殊情况处理

如果买家在收货后对商品不满意，只要是在系统自动确认收货后的十五天内，都可以提出售后退货退款申请。但如果遇到卖家拒绝退款的情况，除了申请退款，买家只能选择等待，但等待存在一定的风险。

综上所述，在包裹"已发货但未揽件"的情况下，买家完全有权申请退款，并且应当得到全额退款。如果遇到任何问题，买家可以寻求法律帮助以确保自己的权益得到保障。